Arcienega Tito, Patricia LeonoraAguilar Quisbert, Gabriela Viviana2026-03-222026-03-222024https://andeanlibrary.org/handle/123456789/39600El presente trabajo académico, busca resaltar la importancia de la Comunicación Organizacional, en todo ámbito laboral ya sea en una institución, empresa, organización, centro o asociación, en este caso en particular, dentro de una institución gubernamental, como lo es la Dirección General de Aeronáutica Civil DGAC, para la mejora de la comunicación interna a través de la elaboración de un manual unificado y claro que facilite el proceso para la gestión de pasajes aéreos.esCOMUNICACIÓN INSTITUCIONALDIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVILThesis