Heredia Hinojosa, Lizet Teresa2026-03-232026-03-2320252616-796410.33996/revistahorizontes.v9i36.934https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i36.934https://andeanlibrary.org/handle/123456789/98477Vol. 9, No. 36Durante la emergencia sanitaria originada por el COVID-19, Latinoamérica sufrió serias dificultades en el plano educativo; este sector presentaba diversas debilidades tecnológicas referidas tanto a la dotación de sus instituciones como a la capacitación del personal para el uso de las TIC. Se planteó con este estudio analizar la incidencia de las TIC en la enseñanza y la gestión universitaria durante la pandemia. Este trabajo presentó un enfoque cualitativo de tipo descriptivo. Además, fue abordado a través de una revisión sistemática y para realizar la búsqueda fue considerado el método PRISMA. Se concluyó que las TIC incidieron positivamente en la enseñanza, propiciando la colaboración, la comunicación y el trabajo en equipo. Respecto a la gestión universitaria se evidenció la desatención de las TIC por parte de los gobiernos, esto llevó a la implementación de medidas para compensar el impacto de las condiciones adversas del momento.esTICEnseñanzaGestión UniversitariaCOVID-19Brecha digitalICTEducationUniversity managementCOVID-19Digital divideTICeducaçãogestão universitáriaCOVID-19Exclusão digitalArtículo Científico Publicado