Elisabet Calani CarriónZulema Bustamante2026-03-222026-03-22202310.37811/cl_rcm.v7i5.7538https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i5.7538https://andeanlibrary.org/handle/123456789/74011En Bolivia, en los últimos años el número de casos de inseguridad ciudadana han aumentado notablemente, dentro de ella una comunicación deficiente influye en la confianza de los jóvenes universitarios hacia las autoridades de seguridad ciudadana. Este artículo presenta las principales causas de desconfianza hacia esta institución y cómo es que la comunicación influye en ella, por otro lado, se da conocer las estrategias comunicacionales que aplican las autoridades de seguridad ciudadana, con datos certeros. A través de este estudio, damos a conocer la importancia de la comunicación en ámbitos de la seguridad ciudadana, siendo que es un tema sumamente importante en nuestro cotidiano vivir, resaltando que nuestras relaciones humanas son efectivas cuando la comunicación es empleada de manera correcta, teniendo en cuenta que tal es indispensable en todos los ámbitos de nuestra vida.esHumanitiesPolitical sciencePhilosophyarticle