Arias Pérez, DorysMendoza Paye, Eduardo2026-03-222026-03-222014https://andeanlibrary.org/handle/123456789/34921La investigación, tiene el propósito de determinar la calidad del servicio de guiaje prestado por los guías de turismo en la localidad de Tiwanaku; para ello se investigó la satisfacción de los turistas a través del llenado de encuestas a los que visitaron el Complejo Arqueológico de Tiwanaku. Los resultados obtenidos servirán a quienes hacen el trabajo de guías en nuestro país. Así también se realizó el censo a los guías de la localidad de Tiwanaku con el objetivo de conocer el nivel de preparación académica de los guías, esto en cuanto sus conocimientos, habilidades y actitudes.esTURISMO - LA PAZTIWANAKU - TURISMOSERVICIOS TURÍSTICOSPROMOCIÓN DEL TURISMOThesis