Daleney, Julio CesarHuayta Coaquira, Karin Jenny2026-03-222026-03-222007https://andeanlibrary.org/handle/123456789/22179En las instituciones públicas la falta de una estructura adecuada origina problemas organizacionales como la definición ambigua de objetivos, déficit de coordinación, canales de comunicación inapropiados, manejo disfuncional de las operaciones o incumplimiento del programa de operaciones anual, entre otros. Lo anterior evidencia una desorganización administrativa a la cual no es ajeno Canal 13 Televisión Universitaria, por lo que el trabajo presente, pretende actualizar su Sistema de Organización Administrativa mediante el diseño de instrumentos administrativos que permitan responder a las necesidades institucionales. Luego de la aplicación de los principios teóricos pertinentes a la presente investigación se procedió a realizar el diagnóstico organizacional, objeto de un cuidadoso análisis con cuyos resultados se diseñó la propuesta que se fundamenta en el diseño organizacional de Canal 13, el proceso a través del cual se define y ajusta a la estructura de la entidad, de su marco normativo institucional y los requerimientos institucionales, y pretende mejorar el desempeño de la organización mediante el uso de instrumentos administrativos que eleven la eficiencia y eficacia de gestión de la entidad para el cumplimiento de sus fines en Comunicación, Formación, Investigación, Educación e Interacción social.esDISEÑO ORGANIZACIONALTELEVISIÓN UNIVERSITARIAThesis