Gutiérrez, Pascual, TutorQuispia Muñoz, Carminia Luisa2026-03-222026-03-222010https://andeanlibrary.org/handle/123456789/37650El presente Trabajo Dirigido busca descubrir las falencias en el uso de la cortesía en los funcionarios del Gobierno Municipal de Copacabana, y luego corregir las mismas y convertirlas en aciertos, para así permitir que los trámites se desenvuelvan en un ambiente positivo, y creativo que reduzca las fricciones entre los pobladores y los funcionarios.esESPAÑOL - ENSEÑANZA, ESCRITURA - ENSEÑANZA, LENGUAJE - COMUNICACION, COMPORTAMIENTOPlan or blueprint