Reina Matsumoto Nishizawa2026-03-222026-03-222014https://www.redalyc.org/pdf/4259/425941264005.pdfhttps://andeanlibrary.org/handle/123456789/45214Citaciones: 29This paper will provide the measurement of the service quality of the Ayuda Experto publicity company, utilizing the Servqual tool. The Servqual model, mea...esSERVQUALHumanitiesBusinessDesarrollo del Modelo Servqual para la medición de la calidad del servicio en la empresa de publicidad Ayuda Expertoarticle