Rivero Flores, María Jeannett2026-03-222026-03-222001https://andeanlibrary.org/handle/123456789/11780Este estudio exploratorio, hace un repaso de la gestión de la información, la gestión del conocimiento y del valor agregado que pueden darle a sus servicios las unidades de información. Los resultados demuestran que aun hay mucho por hacer y desarrollar, las universidades no reconocen a las unidades de información como recursos estratégicos y los servicios aun están centrados en el procesamiento de la colección bibliográfica y no así en el usuario/cliente, prinicpal destinatario y beneficiario de nuestro trabajo.esBIBLIOTECAS UNIVERSITARIASGESTIÓN BIBLIOTECARIAThesis