Castellón Alvarado, Danitza Victoria2026-03-222026-03-222013https://andeanlibrary.org/handle/123456789/13307El objetivo general de la tesis es determinar la influencia de la formación del personal de contacto de las agencias de viaje operadoras de viking (camino de la muerte) en la calidad de los servicios turísticosesAGENCIAS DE VIAJESRECURSOS HUMANOS TURISMOOPERADORES DE TURISMOThesis