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Aplicación de la psicología positiva en el ámbito laboral
(Revista de Psicologia, 2012) Castro Morales, Pamela
A partir de la Psicología Positiva, el Optimismo; como la expectativa de resultados positivos respecto a situaciones cotidianas de la vida; y la prevalencia de las emociones positivas como parte de la autorregulación emocional se convierten en elementos decisivos para lograr el éxito. Estos principios aplicados en el espacio laboral mediante un taller orientado al personal administrativo de la Universidad Mayor de San Andrés, muestran resultados favorables en el trabajo de las emociones, como parte del proceso de desarrollo personal de los participantes, propiciando un trabajo más satisfactorio y productivo traducido en una mejor atención al cliente.
Competencias comunicacionales en estudiantes de Psicología de la Universidad Mayor de San Andrés
(Área Vicerrectorado, 2021) Castro Morales, Pamela; Cardozo Gutiérrez, Luis Adrián
Las competencias comunicacionales son esenciales para el psicólogo porque son su instrumento principal de trabajo. Por ello, medirlas e intervenir en su fortalecimiento es vital en la formación de los futuros profesionales; bajo esta visión se planteó el estudio que tiene como objetivo general: Evaluar el grado de desarrollo de competencias comunicacionales en estudiantes de la Carrera de Psicología de la Universidad Mayor de San Andrés. Luego de realizar una revisión bibliográfica extensa sobre competencias se procedió a formular la metodología que corresponde a un enfoque cuantitativo, método deductivo, diseño no experimental de tipo exploratorio. Asimismo, se elaboraron dos escalas con la calidad metodológica correspondiente: Escala de Autopercepción de Competencias Comunicacionales y Escala de Co-percepción de Competencias Comunicacionales, las cuales fueron aplicadas a estudiantes de la Carrera de Psicología de segundo y quinto año. Los resultados muestran que las competencias comunicacionales se encuentran en un nivel promedio, aunque la comunicación verbal vocal está menos desarrollada en relación a la no verbal. A partir de estos resultados, la propuesta se centra en el instrumento cualitativo denominado Visor Comunicacional que complementa las escalas de medición. En conclusión, los hallazgos indican que el nivel de desarrollo promedio de estas competencias es insuficiente para futuros psicólogos que deben contar con un nivel óptimo en el manejo de las mismas, lo cual evita que puedan generar confianza, interés, empatía, motivación, dar información y tener contacto con las personas.
Fortalecimiento de las emociones positivas en función del optimismo a partir de la psicología positiva, en personal administrativo de la Universidad Mayor de San Andrés
(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Castro Morales, Pamela; Aramayo Salinas, Susana
A partir de la psicología positiva, el optimismo visto como la expectativa de resultados positivos respecto a las situaciones cotidianas de la vida, se convierte en un elemento decisivo para lograr el éxito. Es así que las personas optimistas tienen una mejor calidad de vida, lo que implica a su vez mejor estado de salud física y mayores habilidades y capacidades que utilizan para desenvolverse con mayor éxito en cualquier ámbito, en el espacio laboral, la persona optimista presenta un buen estado de ánimo, a partir de un adecuado manejo de sus emociones positivas que se transmite en sus relaciones interpersonales tanto con sus compañeros y en el trato al cliente...