Browsing by Autor "Mamani Lopez, Manuel Antonio"
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Item type: Item , Modelo de madurez digital en las Fintech de servicios de pasarela de pagos en Bolivia.(Facultad de Ciencias Puras y Naturales, 2024) Mamani Lopez, Manuel Antonio; Avalos Quispe, Rodrigo HugoEl presente estudio desarrolla y valida un modelo de madurez digital específicamente diseñado para evaluar el nivel de adopción de tecnologías digitales en las Fintech de servicios de pasarela de pagos en Bolivia. Dada la creciente importancia de la digitalización en el sector financiero, la investigación busca proporcionar un marco de referencia que permita a estas empresas identificar sus capacidades digitales y áreas de mejora, promoviendo así su competitividad en el entorno digital boliviano. La metodología utilizada es de diseño exploratorio secuencial (DEXPLOS), combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. En la fase cualitativa se analizaron modelos de madurez digital existentes, como el modelo de Forrester 4.0, adaptándolo a las características locales a través de entrevistas con expertos. Asimismo, en la fase cuantitativa, se aplicó el modelo a una Fintech boliviana (Síntesis S.A.) para medir su nivel de madurez digital, utilizando cuestionarios específicos que cubren dimensiones clave: estrategia digital, infraestructura tecnológica, cultura organizacional, capacidades digitales, integración de sistemas, uso de plataformas de pagos digitales, automatización de procesos, experiencia del usuario, seguridad digital e innovación tecnológica. Los resultados muestran que la Fintech evaluada se encuentra en un nivel intermedio de madurez digital ("Colaboradores"), con avances significativos en la integración de sistemas y la eficiencia operativa, aunque aún existen oportunidades para mejorar en áreas como seguridad digital y experiencia del usuario. Las conclusiones y recomendaciones proponen estrategias para optimizar el uso de tecnologías, mejorar la capacitación del personal, fortalecer la seguridad cibernética, y fomentar una cultura de innovación continua. Este modelo representa una herramienta útil para guiar a las Fintech bolivianas en su camino hacia una mayor competitividad y diferenciación en el mercado digitalItem type: Item , Sistema de escritorios virtuales con terminales ligeras para el uso de los estudiantes. Aplicación: Diseño e implementación en la Carrera de Ingeniería Electrónica de la UMSA(Facultad de Ingenieria, 2020) Mamani Lopez, Manuel Antonio; Valle Velásquez, FreddyEl proyecto consiste en implementar un sistema de terminales ligeras con un servidor de red LTSP (Linux Terminal Server Project) para el uso de los estudiantes de la carrera de Ingeniería Electrónica de la UMSA. Además de disminuir la contaminación electrónica y favorecer de manera económica a la carrera, haciendo uso de computadoras en desuso y minicomputadoras (Raspberry Pi), mediante la metodología Top Down Network Design que consta de cuatro fases. En su primera fase se analizó y determinó las necesidades, requerimientos y objetivos, para lo cual se utilizaron métodos como la entrevista y observación; en la segunda fase, se desarrolló la topología de red en estrella, utilizando una red VLAN (VLAN 90 para los Raspberry Pi y la VLAN 100 para las computadoras en desuso); en la tercera fase, se describe todo el hardware necesario para implementar el proyecto y; en la última fase, se hizo simulaciones respecto a la red y el servidor LTSP. Finalmente, para la puesta en práctica, se hizo la implementación del proyecto, donde se instalaron y configuraron los servidores LTSP y sus terminales ligeras (Raspberry Pi y computadoras en desuso), en el cual se pudo verificar su correcto funcionamiento.