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Análisis de Impacto de la Rueda de Negocios de la Feria Internacional de Cochabamba, Desde la Perspectiva de los Objetivos de las Negociaciones y la Satisfacción de los Participantes.
(2019) Rodrigo Ruiz Andia; Hernán Copa Quisbert
El presente artículo evalúa las expectativas y prioridades en las negociaciones como también el nivel de satisfacción de los participantes en la Rueda de Negocios en la ciudad de Cochabamba, usando técnicas cuantitativas (Encuestas), las cuales han sido procesadas en el software estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). En los negocios discutidos se han identificado los temas que interesan a los empresarios y les motivan a participar de la rueda de negocios. Los resultados que se lograron fueron la identificación de los temas conversados, que en su mayoría fueron negocios de compra y venta, teniendo una alta participación, principalmente, las empresas cochabambinas que fueron evaluadas a través de técnicas univariadas y bivariadas en el análisis de datos. En cuanto al análisis de satisfacción el impacto generado por parte de las empresas fue positivo debido a los buenos perfiles encontrados para los negocios y nivel de participación en los distintos rubros. En conclusión, el nivel de satisfacción de los representantes fue catalogado como bueno según la técnica multivariada de análisis discriminante.
Factores de impacto en la valoración de servicios que prestan los centros deportivos en Cochabamba aplicando análisis multivariante de datos
(Universidad Católica Boliviana San Pablo, 2025) Jhonatan Escalera; Rodrigo Ruiz Andia; Virginia Mercedes Fernández-Daza
The actual thesis focuses on the evaluation of services offered by sports centers in Cochabamba, Bolivia, from the user's perspective. The main objective of the research is to determine the factors that influence this evaluation, using multivariate data analysis. The study identifies several key factors that impact the perceived quality of the service, including the technical factor, service personnel, communication, activity, material, infrastructure, general satisfaction, and value. Each of these factors is analyzed to understand its contribution to the user experience in sports centers. The methodology employed includes data collection and statistical analysis, allowing for the establishment of significant relationships between the different factors and service perception. Through this research, the aim is to provide recommendations that help improve the quality of sports services in the region, benefiting both users and managers of these centers. The thesis not only contributes to academic knowledge about the evaluation of sports services but also offers practical insights for the continuous improvement of quality in this sector in Cochabamba.
Factores que inciden en la intención de adopción de compra para adquirir vehículos eléctricos en Cercado Cochabamba
(2025) Rodrigo Ruiz Andia; José Luis Rodríguez Orihuela; Virginia Mercedes Fernández Daza; Sonia Daniela La Fuente Cardona
Potential customers' purchasing adoption when purchasing electric vehicles is influenced by factors such as cost, range anxiety, environmental concerns, and government policies. This study aims to determine the factors that influence the adoption intention for the purchase of electric vehicles in the city of Cochabamba – Cercado. A total of 288 elements were surveyed in the city of Cochabamba and subsequently the analysis of the data obtained was carried out. The results of the survey helped to answer the 9 hypotheses raised by the same author. For this analysis, the PLS SEM structural equation modeling technique was applied, using the SMART PLS program. Once the analysis of results is concluded, and after affirming the hypotheses, it is evident that the reliability variable does depend on the variables of charging time, infrastructure and range. It can also be observed that the attitude variable depends on the variables social reputation and environmental concern. and not so much of the price and the incentives.
Identificación de necesidades de capacitación que fortalecen la competitividad microproductiva del sector alimenticio cochabambino.
(2025) Daniela Patricia Del Carpio; Rodrigo Ruiz Andia
RESUMEN OBJETIVO: identificar las necesidades de capacitación de los micro productores del sector alimenticio de Cochabamba con el fin de reconocer las áreas formativas prioritarias para fortalecer su competitividad. MÉTODO: desarrollar un estudio descriptivo mediante la aplicación de encuestas diagnósticas y de priorización a una muestra de 53 micro productores, seleccionados por conveniencia durante talleres formativos; los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva para analizar tendencias en conocimientos, percepciones y prioridades de capacitación. RESULTADOS: los microproductores reportan brechas formativas significativas en áreas técnicas, comerciales y financieras; las capacitaciones consideradas más importantes corresponden a finanzas, marketing digital, ventas y procesos productivos, mientras que las prioridades para el crecimiento empresarial se concentran principalmente en marketing digital y finanzas; además, el acceso a procesos formativos es limitado, ya que la mayoría no recibe asesoramiento ni capacitación, pese a manifestar interés en obtenerlos; se identifican necesidades específicas en investigación de la competencia, creación de contenido digital, control financiero básico y técnicas de ventas. CONCLUSIÓN: los hallazgos permiten reconocer áreas críticas de desarrollo de capacidades y evidencian la necesidad de implementar programas de capacitación contextualizados que respondan a las demandas reales del sector alimenticio micro productivo de Cochabamba
Identificación del Modelo AIDA en el marketing de redes sociales para que los restaurantes del sector gourmet logren la fidelización con los clientes en Cochabamba
(2026) Rodrigo Adrián Suarez Arce; Sonia Daniela De la Fuente Cardona; Rodrigo Ruiz Andia
In recent years, digital marketing has grown significantly in Bolivia, being adopted by both individuals and businesses in their processes. Social media has improved the user experience by allowing the creation of varied content, facilitating communication and interaction. In Cochabamba, considered the country's gastronomic capital, many companies in the sector, regardless of their size or market share, have integrated at least one social media platform for commercial purposes. This study aims to identify which social media tools are most effective in capturing the public's attention according to the segment and type of restaurant. To achieve this, interviews were conducted with eight representative gourmet restaurants in Cochabamba, including owners, managers, and social media supervisors, providing a comprehensive view of the strategies applied. Through interviews, context analysis, and the use of a theoretical model, it is concluded that even a minimal digital presence is key. The analysis was conducted using Atlas.ti software, through coding and semantic networks, applying theoretical saturation criteria to ensure the validity of the findings. Social platforms allow for faster and more direct communication with customers, which is essential for building loyalty in today's gastronomic environment.
Negocios discutidos en la Vitrina Comercial Exportadora en la Feria Internacional de Cochabamba, año 2019
(2020) Rodrigo Ruiz Andia; Hernán Copa Quisbert; Virginia Mercedes Fernández Daza
El artículo presenta las conclusiones de la investigación que buscó conocer los resultados de las reuniones y tipos de negocios discutidos en la Vitrina Comercial Exportadora, organizada por la Cámara de Exportadores en mayo de 2019, en ambientes del campo ferial de Feicobol, en la ciudad de Cochabamba. En el análisis de los datos se empleó técnicas cuantitativas, las cuales fueron procesadas en el software estadístico SPSS (Statistical Package for the social Sciences). Los resultados obtenidos se centraron en la determinación de los acuerdos alcanzados a la conclusión de las reuniones, que en su mayoría quedaron en tratativas. Finalmente, se identificó los tipos de negocios discutidos, siendo el más destacado la compra-venta de productos.
Percepciones del sector empresarial privado en cuanto a las habilidades duras y blandas en los profesionales de la carrera de Administración de Empresas
(2023) Rodrigo Ruiz Andia; Virginia Mercedes Fernández Daza; L Ortuno; Bryan Javier Patón Siles; Alejandro Fernández Castillo; Rene Rocha Colmena; Rodrigo Sanabria Butron; Brady Wladyslaw Quispe Rojas
La investigación ha permitido obtener una idea cabal de las habilidades blandas, habilidades duras y el desempeño de los profesionales en la carrera de Administración de Empresas, además de hacer una clasificación de las sugerencias que hacen los empresarios para lograr una mejora de la carrera y una identificación de las fortalezas actuales que identifican a los titulados de la carrera de Administración de Empresas. Lo más destacado en cuanto a habilidades blandas fueron el liderazgo, la proactividad y la creatividad, destacándose además como la más requerida, el trabajo en equipo. Por otra parte, en cuanto a habilidades duras, los empresarios identificaron a la experiencia, como la más requerida, en cuanto al desempeño es importante destacar que los profesionales mejor calificados han sido los de la Universidad Privada Boliviana, en segundo lugar, la Universidad Católica Boliviana y en tercer lugar la Universidad Privada del Valle. También es importante recalcar que los empresarios afirman que, si las carreras insertan especializaciones, cursos extras, mejor proceso de selección de personal y actualizaciones periódicas al pensum de la carrera, se podrían tener mejoras sustanciales en las habilidades y desempeño de los Administradores de Empresas.
Perfil de los estudiantes de UNIVALLE en tiempos de COVID-19
(2022) Rodrigo Ruiz Andia; Virginia Mercedes Fernández Daza; Jhonatan Escalera
La presente investigación busca identificar el perfil del estudiante en tiempos de COVID-19; para este efecto, se identificó una población de 1.200 estudiantes pertenecientes a la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad del Valle, sede Cochabamba. Con base a este dato, se efectuó el cálculo de tamaño de muestra que corresponde a 415 estudiantes. El enfoque metodológico fue mixto. Dichos estudios permitieron identificar el perfil del estudiante en lo que concierne a expectativas, hábitos y motivaciones, en el ámbito pedagógico. Además, se observó que los estudiantes poseen varios aspectos de satisfacción en el uso de los nuevos recursos que plantea la educación virtual. En contraparte, en la investigación se identificaron inconvenientes administrativos, económicos y tecnológicos en el desarrollo de las clases virtuales por parte de los estudiantes. El estudiante de la Universidad Privada del Valle posee expectativas claras respecto a los procesos de enseñanza. Así mismo, ha adquirido hábitos muy importantes en cuanto a orden y capacitación. Sin embargo, existe un porcentaje que durante la cuarentena ha desarrollado actividades ociosas, aspecto que debe ser encaminado para que no repercuta en situaciones posteriores e inconvenientes en su formación. La presente investigación encierra la intención del constante perfeccionamiento de los procesos educativos que imparte la Universidad del Valle, ya que busca ser un recurso para apoyar en la consecución de mejores resultados en tiempos de COVID-19.