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Apropiación de Instagram por las cadenas comerciales Sweet & Coffee y Juan Valdez en Ecuador
(Impulso, 2024) Ruiz Quezada, Karla Melissa; Barzola Jaya, Daniel Washington; Alcívar Cabada, Ronald Ricky
Instagram es clave para el crecimiento de los negocios, construye marca visual, impulsa ventas y mide impacto de estrategias de marketing digital. El objetivo de la presente investigación fue analizar la apropiación del uso de esta red social por las cadenas comerciales ecuatorianas Sweet & Coffee y Juan Valdez Café. El estudio fue de tipo transversal, descriptivo y no experimental, con una muestra de 384 usuarios. Los resultados de las métricas revelan que, aunque Juan Valdez Café tiene más seguidores, Sweet & Coffee lo supera en interacciones, índice de compromiso, 0,48% y rendimiento, 11,0%. El análisis de las medias revela una diferencia relevante en el nivel de rendimiento de los dos perfiles. Ambas empresas utilizan variedad de imágenes, videos y carruseles. Estos hallazgos destacan la necesidad de adaptar las estrategias de marketing en redes sociales para mejorar la interacción y satisfacción del cliente, con un contenido dinámico y atractivo que conecte con los consumidores.
Producción audiovisual en el siglo XXI: Un análisis sistemático de prácticas, innovaciones y desafíos
(Tribunal, 2025) Barzola Jaya, Daniel Washington; Ruiz Quezada, Karla Melissa; Ulpo Carangui, Alicia Katherine
La producción audiovisual contemporánea enfrenta transformaciones profundas impulsadas por la convergencia digital. Es por ello que esta investigación tuvo como objetivo analizar las prácticas, innovaciones y desafíos de la producción audiovisual en el siglo XXI. Para ello, se realizó una revisión sistemática basada en el método PRISMA, donde se identificaron 38 estudios publicados a partir del año 2000. Los resultados indican que las prácticas creativas han evolucionado hacia modelos transmedia y colaborativos, al mismo tiempo que las tecnologías como la inteligencia artificial y las plataformas de streaming redefinen procesos de producción y distribución. Sin embargo, persisten desafíos como la concentración del mercado, la precarización laboral y dilemas éticos en el uso de IA generativa. Se concluye que el sector requiere políticas que equilibren innovación tecnológica con diversidad cultural, sostenibilidad económica y protección de los creadores, de modo que se asegure un desarrollo inclusivo en la era digital.