Documento de Trabajo
Permanent URI for this collectionhttps://andeanlibrary.org/handle/123456789/1093
Explorar por
Browsing Documento de Trabajo by Fecha
Now showing 1 - 20 of 130
- Results Per Page
- Sort Options
Item type: Item , Criminis: Estudio comparativo de tipos de delitos cometidos por influencia del factor económico en dos estratos sociales (zona sur-El Alto)(Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, 1999) Ballivian Ticona, HenryLa situación predominante en este trabajo de investigación es demostrar algunas diferencias entre hechos delictivos dentro de diferentes calses económicas y por ende sociales, es decir llegar al problema capital de las características de delitos cometidos en sectores adinerados.Item type: Item , Criminis: Delitos en los que existen causas afectivas y/o emocionales(Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, 2000) Andrade Ramos, José A.La conducta delictiva se da de manera concreta, por la influencia del medio social en el que se desarrolla el individuo, y los factores internos psíquicos y en ocaciones biológicos. También la conducta delictiva se exterioriza en la relación con la víctima en el lugar, y en una fecha determinada. Estos datos que deben considerarse para interpretar y analizar la conducta delictiva, y cobran especial importancia en los delitos en los que existen causas afectivas o emocionales.Item type: Item , Criminis: Características de los delitos cometidos bajo la influencia del alcohol en reclusos de la carcel de San Pedro (sección El Palmar)(Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, 2005) Atahuichi Carpio, RoxanaEsta obra es una producción estudiantil de la cátedra de Criminología sobre un tema específico en este caso sobre el consumo de alcohol en la cárcel de San Pedro en la sección el Palmar, donde se conceptos sobre el consumo del alcohol, y las consecuencias de éstas en el ser humano y en la sociedad, por otra parte se analiza la legislación vigente sobre el tema.Item type: Item , Revista de Turismo "Edición Especial"(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2008) Instituto de Investigación y Servicios Turisticos, IICSTURCon gran ilusión y enorme deseo de que alcance a llenar las expectativas del mundo académico y todos aquellos(as) personas ligadas a la actividad turística, presentamos la Revista Turismo N° 20, editado por el Instituto de Investigación, Consultoría y Servicios Turísticos (IICSTUR), dependiente de la Carrera de Turismo, de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, de la Universidad Mayor de San Andrés. Lo que podemos destacar de este número especial es lo siguiente: Se trata de un logro importante a nivel de producción en tiempos donde la investigación y el conocimiento científico han quedado rezagados por el pragmatismo asumido por las instituciones cuyo razonamiento es el vivir el momento. En estas condiciones la tarea de publicar merece de entrada una alta calificación dadas la situaciones institucionales, infraestructurales y económicas que impiden o, cuando menos limitan estos emprendimientos. Cabe destacar, en este sentido el compromiso del equipo de investigadores de docentes y estudiantes acentuaron las tareas fundamentales de nuestra Casa Superior de Estudios como es la investigación y la Interacción Social. Cabe destacar también, la respuesta profesional y científica de docentes de esta unidad académica para encarar investigaciones de distinto tópico, que además de servir como insumos para la revista, demuestran la versatilidad de la formación multidisciplinaria, con enfoques actuales y profundidad necesaria para considerar esta publicación, apta para todo actor directo o indirecto del turismo y sectores afines. Con la institucionalización de la investigación en la carrera a partir de la creación del IICSTUR se ha sembrado las semillas de una cultura investigativa muy importante que hoy da sus frutos, las cuales se las consume en bien de la formación profesional, constituyéndonos en uno de los referentes cognoscitivos en el desarrollo del turismo en el país; y esto nos llena de orgullo y nos da mayor fuerza para continuar esta ardua tarea. La Revista de investigación turística a lo largo de su existencia ha recibido comentarios, críticas, aportaciones que han ampliado las posibilidades investigativas, generando de esta manera una demanda cada vez más especializada, al cual respondemos con nuestras mayores capacidades intelectuales, reflejo de este desafío ponemos a consideración la revista Nº 20 el mismo muestra un abanico de vertientes de investigación que van desde temas de patrimonio material e inmaterial hasta experiencias de emprendimiento comunitario. Desde la Dirección de la Carrera de Turismo de la UMSA. al que representamos y nos enorgullecemos de dirigir y pertenecer, expresamos y reiteramos nuestro compromiso inexcusable de generar los espacios necesarios para contribuir en la edificación infinita del conocimiento turístico.Item type: Item , Análisis de relación entre los planes de desarrollo: Nacional, Departamental y Municipal en torno al Turismo Comunitario(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2010) Rivera Casso, AlejandraSiendo el turismo un fenómeno eminentemente humano, hoy en día practicado por millones de personas en el mundo, se torna indudable el establecimiento de un fundamento teórico muy claro y sólido. Es así que se hace evidente el problema teórico – conceptual en torno a modalidades y formas de gestión turística transversales a las formas de hacer turismo. El turismo comunitario no es la excepción puesto que hasta la fecha existe la confusión de que si éste es sólo una forma de turismo, o si es un paradigma, o una “moda” de momento, o un principio, etc. Y tal desconcierto se ha hecho presente incluso en las instancia públicas que ha saber son las que tienen, entre otros, el rol de establecer el marco legal del turismo y para efectuar tal labor, se hace imprescindible que se tengan claros los conceptos a utilizarse. Existiendo una confusión en cuanto a la concepción de lo que es el turismo comunitario se hace también evidente la falta de relación, coordinación, correspondencia y sentido entre el contenido del Plan Nacional de Turismo, Plan de Desarrollo Departamental de La Paz y el Plan de Desarrollo Municipal en cuanto al Turismo Comunitario. Con el presente trabajo de investigación se pretende analizar la relación de contenido sobre turismo Comunitario entre los tres Planes.Item type: Item , Reflexiones sobre el Desarrollo de Proyectos de Turismo Comunitario viable(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2010) Flores Candia, SarahNo pareciera casual el inicio de la presente introducción, pero enamorarse de Bolivia ocasiona búsquedas intensas para su mejora y para su conservación, permitiendo mostrarla como una tierra de esperanza y de trabajo, entonces todo ello al relacionarse con herramientas de conocimiento conduce a la búsqueda de respuestas y análisis de temas que la beneficien. Por ello, entre las diversas visiones de desarrollo, aprovechando tendencias mundiales y contando con un sin fin de recursos naturales y culturales se hace necesario incluir una rama, una actividad o un fenómeno de desplazamiento denominado turismo que pueda unir diversos panoramas desde el entendimiento entre culturas hasta la dinamización de la economía. La investigación se convierte en el puente fundamental para alcanzar la mejora de la población y porque no decir que el turismo puede constituirse en un medio de esas mejoras, mucho más cuando las comunidades locales son los partícipes de las mimas; entonces es cuando se relaciona turismo, profesionales de turismo, comunidad e investigación y empiezan a nacer diferentes preguntas tales como: ¿Cuál es el rol del profesional en turismo en la formulación de un proyecto de Turismo Comunitario? ¿Qué debe hacer? ¿Cuál es su obligación? Especialmente cuando es llamado a responder a los requerimientos de una comunidad que tiene necesidades reales y urgentes ¿Cómo debe guiarlos? Debe ilusionarlos con la idea de que el Turismo es la solución a todos sus problemas o decirles qué posibilidades se tienen. Pues bien frente a estas incógnitas, se han hecho análisis que beneficien a la población local siguiendo directrices de las diversas convenciones a nivel internacional, lo cual ha motivado a llevar a cabo este trabajo de investigación que no es más que la recopilación de datos, metodologías, consejos, reflexiones sobre cómo desarrollar un proyecto de turismo comunitario. Por supuesto se ha tomado en cuenta que no existe una receta perfecta para hacer proyectos comunitarios exitosos. Las comunidades tienen dinámicas diferentes a las que los profesionales deben adaptar el proceso. No obstante, existen lineamientos generales, herramientas y consejos útiles y vale la pena tomarlos en cuenta. La investigación cuenta con siete acápites que pretenden motivar al lector a realizar un análisis crítico de las características de los proyectos de turismo comunitario. En primer lugar se plantea la definición de Turismo Comunitario como una forma de gestión que necesita proyectos para alcanzar su desarrollo, por ello en el acápite siguiente se explica que es un proyecto de turismo comunitario, como se encuentra situado y cuáles son sus particularidades. La idea y la viabilidad del proyecto, son dos puntos que se tratan a fondo recomendando la pertinencia y conveniencia del turismo como actividad económica. La viabilidad que se verifica a cada paso de la etapa de pre-inversión del proyecto, está fundamentada por recomendaciones para asegurar la factibilidad del proyecto. En todo ello es imprescindible la participación activa de la comunidad, por lo cual el diagnóstico participativo se convierte en la metodología adecuada para analizar y contextualizar la implementación de proyectos turísticos con la visión del turismo comunitario. En el acápite seis se plantea el desarrollo del estudio de mercado turístico el cual debe ser estudiado cuidadosamente para determinar cuantitativa y cualitativamente el público al cual se debe dirigir las políticas de comercialización y las formas de conservar y proteger los recursos de la comunidad. Finalmente se resalta la necesidad de contar con recursos humanos que puedan asesorar y apoyar en el manejo, avance y cumplimiento de los proyectos y puedan ser sostenibles en el tiempo, aspectos que se resaltan en el acápite de constancia y sostenibilidad del proyecto. El análisis y reflexión de los proyectos turísticos comunitarios es una tarea de quienes están conscientes de que estos son medios de desarrollo para las comunidades, no sólo por los beneficios económicos que otorgan sino por todos los beneficios que deben otorgan en relación a la visión sostenible tomando en cuenta los aspectos económicos, culturales, sociales y ambientales, por ello la formulación e implementación de estos proyectos es una tarea de la comunidad y de estudiosos del turismo.Item type: Item , Museos locales y comunitarios en el Lago Titikaka(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2010) Yolanda, Borrega ReyesINTRODUCCIÓN El Turismo comunitario es hoy día uno de los ejes principales de las políticas turísticas en Bolivia. Se han planteado una gran cantidad de estudios sobre la temática y su aplicación en nuestro contexto, sin embargo hasta ahora no se ha establecido un estudio que capte las percepciones en cuanto a la gestión comunitaria de museos locales: alcances, falencias hasta el momento, etc. Muchos proyectos en nuestro entorno han estado dirigidos hacia la capacitación de las comunidades rurales fundamentalmente y a la construcción de museos como un medio de atracción de afluencia turística. Es preciso, por tanto, ver cuál ha sido el impacto de estos emprendimientos, qué cambios han experimentado en su caso y cómo están funcionando actualmente, incluyendo las percepciones de la población en cuanto a si consideran alcanzadas las metas previstas por el proyecto de museo. En la Declaración de San José se ha definido al turismo comunitario como “una actividad socialmente solidaria, ambientalmente responsable, culturalmente enriquecedora y económicamente viable”. Se define el turismo comunitario como “Toda forma de organización empresarial sustentada en la propiedad y autogestión sostenible de los recursos patrimoniales de la comunidad, con arreglo a prácticas democráticas y solidarias en el trabajo y en la distribución de los beneficios que se generan para el bienestar de sus miembros” (Enríquez y Maldonado, 2007). El turismo comunitario implica que la iniciativa se origine en la comunidad; la propiedad de los activos pertenezca a la misma; la autogestión de la actividad económica; una apropiación social de los beneficios que son distribuidos entre sus miembros según las reglas de equidad establecidas de común acuerdo. No obstante, esta definición no excluye que las comunidades suscriban alianzas con el sector privado, las ONGs y otros agentes económicos según formas de participación libremente determinadas. El rasgo distintivo del producto turístico comunitario es la dimensión humana y cultural, orientada a fomentar encuentros interculturales de calidad y mutuo interés con los visitantesItem type: Item , Guía metodológica para el ordenamiento turístico urbano(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2011) Gutierrez Adauto, JorgeLas necesidades urgentes de posicionamiento de los destinos turísticos se orientan a un mayor grado de satisfacción de los visitantes en los centros poblados, centros urbanos y ciudades. Por ello, una estrategia derivada de diferentes diagnósticos en los niveles mencionados es indudablemente el Ordenamiento Turístico Urbano. La presente guía, bajo el principio de complementariedad, es esencial en aquellos centros urbanos y ciudades que cuentan o contarán con esquemas, modelos o planes de desarrollo urbano, pues su intención es motivar la inclusión de características relevantes que la actividad turística puede aportar en ordenamiento o reordenamiento urbano.Item type: Item , Actualización y Análisis de la base de datos de las modalidades de graduación 2000-2011(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2011) Velarde, LuisEl Cuaderno de Investigación Nº 5 publicado en la gestión 2007 titulado “ANÁLISIS, CATALOGACIÓN, CLASIFICACIÓN TEMÁTICA Y MAPEO DE LAS MODALIDADES DE GRADUACIÓN 2000 – 2007 DE LA CARRERA DE TURISMO DE LA UMSA” realizado por el MSc. Lic. Dante Caero Miranda es el punto de partida para la presente investigación, en ese sentido, cabe recalcar que en gran parte de los cinco capítulos existen antecedentes de lo realizado los años 2000 a 2007. En el Capítulo I se encuentran los Antecedentes del trabajo a modo de introducción rescatando lo realizado el año 2007 con una actualización de los mismos hasta el año 2011, en este apartado también se presentan los objetivos del mismo y la justificación respectiva. El Capítulo II está dedicado al Marco Teórico Conceptual en el que se encuentran las definiciones de las Modalidades de Graduación y los Trabajos Académicos de Grado (TAG) extractadas de los respectivos reglamentos de la Universidad Mayor de San Andrés y las definiciones de los diferentes tipos de TAG utilizados en la Carrera de Turismo. En el Capítulo III se detalla la Metodología utilizada a lo largo de la investigación, desde el método, los instrumentos de la investigación con una descripción completa y detallada de la Ficha de Catalogación de los TAG, la amplitud temporal que va desde el año 2000 al 2011, las unidades de observación que son los 239 TAG, el cronograma desde el inicio del trabajo en septiembre hasta la presentación de los resultados en diciembre de 2011 y, finalmente, una breve descripción del desarrollo del proceso investigativo. El Capítulo IV, el más importante, trata acerca de los Resultados de la presente investigación en el que se detalla los pasos que se realizaron para arribar a los datos finales de todos los Trabajos Académicos de Graduación; Tesis de Grado, Proyectos de Grado, Trabajos Dirigidos, Monografías, Graduación por Excelencia y las respectivas variables, su análisis y su interpretación, destacando que 339 estudiantes se graduaron de la Carrera de Turismo de los cuales 87 % son mujeres y el resto son varones, produciendo un total de 239 TAG entre el 2000 y 2011. También se puede destacar que los TAG producidos en la Carrera de Turismo tienen un alcance territorial nacional, teniendo presencia en los 9 departamentos de Bolivia, en 17 áreas protegidas, 5 investigaciones a nivel nacional y un TAG realizado en Alemania, todos agrupados en 26 áreas de investigación destacando de estos la preferencia de los estudiantes por realizar Proyectos de Grado del área de Planes/Programas de Desarrollo Turístico. Finalmente en el Capítulo V se realizan las respectivas conclusiones y recomendaciones para futuras actualizaciones de la Base de Datos que puede complementarse con otros datos que coadyuven a la creación de datos que midan la producción intelectual y académica de nuestra carrera.Item type: Item , Las Etnias Luchan por su Autonomía(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Ovando Sanz, Jorge AlejandroEl análisis detallado de los tres decretos lleva a la conclusión de que favorecen ampliamente a los madereros, ganaderos y colonizadores y significan muy poco para las etnias. El gobierno se salió por la tangente y no dijo nada concreto sobre la depredación salvaje que están sufriendo los bosques del país. Se trata nada menos que de 200.000 hectáreas de bosques que anualmente desaparecen en manos de los madereros desde algún tiempo atrás. El Oriente y el Sur de Bolivia ha quedado totalmente depredado y solamente restan bosques en el Norte, en los departamentos de La Paz, Beni y Pando. Agotados los bosques en el Norte, Bolivia queda como un país sin recursos forestales.Item type: Item , Gunnar Mendoza L. - Doctor Honoris Causa(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Universidad Mayor de San AndresEL H. Consejo Facultativo de la Facultad de Humanidades en sentido de otorgar el título de Dr. Honoris Causa al señor Gunnar Mendoza L. por su importante labor en el campo de la historiografía, y de ordenación y catalogación de los fondos documentales y bibliográficos del Archivo y la Biblioteca Nacional de Bolivia, además de su amplia y destacada producción intelectual.Item type: Item , Catalogo Descriptivo del Material del Archivo de Indias Referente a la Historia de Bolivia (Sevilla, 1993)(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Vazquez Machicado, JoseEl Ministerio de Educación y Cultura se complace en publicar este volumen, que perfecciona la publicacion del "Catalogo Descriptivo del Material del Archivo General de Indias referente a la Historia de Bolivia", de don Jose Vásquez-Machicado. Confiamos en que los estudiosos de la historia hagan frecuentemente uso de este Catálogo. Contribuyán así a la investigación de nuestro pasado, cuyo conocimiento es indispensable para la comprensión de nuestra realidad y la proyeccion de un futuro mejor para Bolivia. Cuando Don Guillermo Ovando Sanz y Don ALberto Vásquez, meritorios editores de las Obras Completas de los Hermanos Vázquez-Machicado, hacian entrega del fruto de sus desvelos en la Academia Nacional de Ciencias, el Ministro que suscribe estas escuetas líneas prometió hacer realidad la publicación de este Catálogo.Item type: Item , Análisis del Factor Innovación en las Redes de Turismo Comunitario, Caso: Red Apthapi(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Velarde Quispe, Luis FernandoLa descripción del tema de la presente investigación denominada “Análisis del Factor Innovación en las Redes de Turismo Comunitario, Caso: Red Apthapi” ha sido planteado tomando en cuenta su identificación, delimitación, sus respectivas preguntas de investigación, justificación y objetivos. La adopción del turismo comunitario como eje de las políticas turísticas de Bolivia reflejadas en la Constitución Política del Estado, Plan Nacional de Turismo 2012 -2016 y la nueva norma Nº 292 Ley General de Turismo “Bolivia te Espera” requiere que las universidades colaboren en la investigación de una serie de aspectos de esta modalidad y modelo de gestión del turismo. En este sentido, la innovación como parte fundamental de la competitividad turística demanda un análisis exhaustivo y descripción de sus características al interior de las empresas u organizaciones empresariales, que en el caso de la presente investigación vienen a ser las Redes de Turismo Comunitario, las cuales se constituyen en una parte de la oferta del turismo comunitario en Bolivia.Item type: Item , “CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA DEL TURISMO ACCESIBLE FRENTE A UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO”(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Arroyo Mamani, Felix FernandoANTECEDENTES Antes de entrar en materia de turismo accesible es importante diferenciar que “Turismo Accesible” no es lo mismo que “Turismo social” puesto que actualmente existe gran confusión en el manejo de los términos. Si bien no son lo mismo ambos son complementarios; El turismo accesible se ha concebido desde sus inicios como aquel que garantiza el uso y disfrute del turismo a las personas que padecen alguna discapacidad física, psíquica o sensorial. Sin embargo, el turismo social parte de una concepción más amplia de sus potenciales beneficiarios al tener por objeto la lucha contra las desigualdades y exclusión de todos aquellos que tienen una cultura diferente, poseen menos medios económicos o habitan en regiones menos favorecidas.Item type: Item , Factores que determinan el comportamiento del ecoturismo en áreas protegidas(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2012) Pérez Millares, Carlos DanielLas áreas protegidas son espacios ideales para la realización del turismo, por la conservación de la biodiversidad, las características naturales de sus recorridos, la calidad de los recursos hídricos, además de la fascinación propia de un espacio en el cual la naturaleza permanece relativamente intacta. La tendencia del turismo nivel universal está orientada fundamentalmente al incremento de turistas que buscan contacto directo con elementos de la naturaleza. Tal vez por razones implícitas en la conciencia de los seres humanos, esta tendencia ha tenido una gran aceptación especialmente, en visitantes que provienen de ciudades densamente pobladas, con industrias florecientes y economías muy sólidas.Una definición de área protegida aceptada por La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza nos dice: "Es un espacio geográfico claramente definido, reconocido, dedicado y gestionado, mediante medios legales u otros tipos de medios eficaces para conseguir la conservación a largo plazo de la naturaleza y de sus servicios ecosistémicos y sus valores culturales.Item type: Item , Comercialización Electrónica en Emprendimientos Turísticos de base comunitaria en el departamento de La Paz(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Huayller Zuleta, RosaEl proyecto de investigación “Comercio Electrónico en Emprendimientos turísticos de Base Comunitaria en el departamento de La Paz”, tiene el objetivo principal de apoyar al desarrollo de la competitividad de empresas comunitarias en el ámbito turístico dentro del departamento de La Paz, con el fin de que puedan ingresar al mercado competitivo y posicionarse ante la demanda potencial, tomando en cuenta que las nuevas tecnologías son un factor vital para ello. En la actualidad los emprendimientos turísticos de base comunitaria, no aplican las nuevas tecnologías (TICS) para comercializar sus productos turísticos. Algunas aplican herramientas básicas o comunes, en un porcentaje mínimo del 10%, lo cual es una desventaja en el actual mercado exigente, donde otras empresas utilizan las TICS para incrementar sus ventas, en diferentes rubros dentro de la cuales se encuentra la actividad turística, tomando en cuenta que el comercio electrónico se incrementa 18% anualmente (Federación de Comercio Electrónico y Venta a distancia de Francia, 2013) y la demanda cada vez tiene más facilidades para acceder al servicio de internet ya sea desde un ordenador o desde el propio celular. Es así que el presente proyecto de investigación refleja los siguientes puntos: En el capítulo I describe el marco referencial para el proyecto de investigación, la introducción, antecedentes de la actividad del comercio electrónico y su evolución, los objetivos que se pretende llevar a cabo y la metodología utilizada para la realización del proyecto de investigación. En el capítulo II describe el marco conceptual, tomando en cuenta los principales conceptos a tomar en cuenta en el proyecto de investigación y así poder comprender algunos términos informáticos principalmente. En el capítulo III describe el marco legal donde se aplican las principales regulaciones para sustentar la actividad comercial mediante internet en nuestro medio. En el capítulo IV se realiza un diagnostico acerca de la situación de la actividad del comercio electrónico a nivel internacional y nacional. Principalmente la actual situación de los emprendimientos turísticos de base comunitaria en el departamento de La Paz, Instituto de Investigación, Consultoría y Servicios Turísticos. Comercialización Electrónica en Emprendimientos Turísticos de Base Comunitaria en el departamento de La Paz identificando así el nivel de uso de las nuevas tecnologías aplicadas para su comercio en internet. En el capítulo V se describen ya los resultados de la investigación, exponiendo así una base de datos de las principales herramientas que nos proporciona internet, como son las tiendas virtuales, software de gestión, sistemas de información, motores de búsqueda, redes sociales, traductores automáticos, y en cuanto a seguridad, cuya herramienta es vital para el comercio electrónico, están las herramientas de seguridad instaladas en el ordenador y las plataformas de pago seguro, las cuales presentan subdivisiones dentro de cada una de las mismas. Cabe destacar que el capítulo de resultados se divide en dos partes: una base de datos con las principales herramientas de internet para comercio electrónico y en la segunda parte aquellas que son recomendadas para los emprendimientos turísticos así como el proceso de instalación. Asimismo se expone un plan inicial para comercio electrónico, donde se describe una guía inicial, indicando los pasos que deben seguir para la implementación del comercio electrónico, para que los emprendimientos comunitarios puedan aplicarlo de acuerdo a la situación del emprendimiento, es decir si están iniciando su negocio o están en proceso. Cabe señalar que a través de este proyecto de investigación, se puede iniciar talleres de capacitación en comercio electrónico, orientando a los emprendimientos turísticos de base comunitaria de que herramientas son las adecuadas para cada una y cómo utilizar estas nuevas tecnologías. Asimismo se pueden desarrollar planes de negocio en comercio electrónico, para cada uno de los emprendimientos, de acuerdo a las características de cada uno, presentando resultados principalmente en proyecciones en ventas, en relación con la inversión que se lleve a cabo. Finalmente la coordinación con actores públicos (Viceministerio de Turismo, Gobernación y Universidad), será de mucha utilidad al momento de organizar los talleres de capacitación y poder obtener resultados efectivos.Item type: Item , Programa de Sensibilización Turística en la Ciudad de La Paz(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Santander Medina, Vanessa AlinaEl turismo en los últimos años ha llegado a ser un potencial que aporta al desarrollo socioeconómico del departamento de La Paz pues cuenta con muchos atractivos que deben ser explotados de manera sostenible. Se ha visto también que se han ido realizando varias campañas de sensibilización por las diversas instancias públicas o privadas que se dedican al turismo las cuales muchas veces culminaron de manera positiva o en otros casos no se llegó a la conclusión deseada. Mencionando a las más importantes como ser el Viceministerio de Turismo a través de campaña de sensibilización turística que lleva el nombre de “Bienvenidos a Bolivia” el cual tuvo inicio en abril de 2013 y el mismo trata de mejorar la hospitalidad, comunicación y buen trato al turista y así mismo poner en conocimiento al público en general de los beneficios que se generan a través del turista que visita los diversos atractivos de Bolivia, por otro lado también este programa pretende mejorar la atención en la recepción de los visitantes extranjeros en aeropuertos internacionales proyectando todo esto bajo la visión de una Bolivia Turística para el año 2025. Los resultados de este programa aún son desiertos ya que se han enfocado más en otros aspectos del turismo descuidando este punto. Por otro lado el gobierno municipal de La Paz que desde hace unos años ha ido realizando programas de sensibilización y capacitación turística, primero en la OGD La Paz-Beni (con cartillas y programas realizados por una alumna pasante de la sede UMSA - San buena ventura) y después en la ciudad de La Paz en 29 escuelas a niños de primaria inculcándoles bases para la construcción de una cultura turística a través de cartillas y cursos de sensibilización. Cuentan también con cursos de capacitación en calidad empresarial dirigido a los operadores turísticos quienes tienen en la mayoría de los casos un trato directo con el turista. Todos los años el G.A.M.L.P. Realiza sensibilización turística a niños de ciclos primarios (3ro y 5to) dividido en dos semestres, cada semestre 7 escuelas en total 15 escuelas. Hasta el momento se ha tenido como resultado a un aproximado de 1600 niños sensibilizados anualmente. Sin embargo es importante llegar también a otros grados de secundaria. El IICSTUR (Instituto de Investigación, Consultoría y Servicios Turísticos) en acuerdo con el Gobierno Autónomo Departamental De La Paz en la gestión 2012 realizó una propuesta de sensibilización y Capacitación Turística a comunidades del Departamento de La Paz. Se elaboró una propuesta divida en dos programas que fueron la sensibilización turística y la capacitación turística y cada programa comprendía algunas poblaciones tentativas que podrían ser beneficiadas. Posteriormente se elaboró una cartilla de sensibilización turística. Se capacito a 15 universitarios de últimos semestres interesados en la campaña de sensibilización. Sin embargo la campaña no se desarrolló de manera completa por la falta de coordinación y apoyo de la dirección de turismo y cultura del Gobierno Departamental de La Paz.Item type: Item , BENCHMARKING COMPETITIVO DE PRODUCTOS TURÍSTICODE TREKKING Y SU APLICACIÓNA DESTINOS TURÍSTICOS EN EL DEPARTAMENTO DE LA PAZ(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Choque Ticona, Omar BelisarioResumen Ejecutivo El presente cuaderno de investigación titulado “Benchmarking Competitivo de Productos Turísticos de Trekking y su Aplicación a Destinos Turísticos en el Departamento de La Paz”, es un trabajo elaborado en el Instituto de Investigación y Consultoría Turística (IICSTUR) de la Carrera de Turismo de la UMSA. El IICSTUR con este trabajo continúa en su constante búsqueda de generación de conocimientos en el área del Turismo desde su posición académica-científica. Para contribuir al desarrollo del sector en el país. Estructuralmente, el cuaderno de investigación está dividido en nueve capítulos los cuales presentan las siguientes características. En el capítulo primero, se hace una mención de aspectos estructurales básicos y que direccionan el presente trabajo: Introducción, Antecedentes, Justificación, Planteamiento del Problema, Objetivos y Metodología. En el capitulo segundo, se hace una breve conceptualización y definición de las palabras clave que dan a la investigación un marco estructural para su desarrollo. En el capítulo tercero, se aplica la metodología del trabajo, primero seleccionando los destinos, para luego ver sus características más importantes. En el capítulo cuarto, se muestra cuales son las ventajas competitivas turísticas que hacen a un destino mejor que otro, además en este capítulo se hace una propuesta que se traduce en una guía de recomendaciones para mejorar la competitividad del destino. En el capitulo quito, se encuentran las conclusiones y recomendaciones, que se llegaron a obtener, así como las sugerencias para la presente investigación. En el capitulo sexto, está compuesto por la bibliografía que se utilizo en el presente trabajo.Item type: Item , Análisis de las Nuevas Tecnologías y su Uso en el Turismo de Montaña en el Destino Cordillera - (TREKKING Y ANDINISMO)(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Sangalli Medrano, Wilson ÁngelEn el marco institucional de Investigación, la Carrera de Turismo de la Universidad Mayor de San Andrés ha emprendido la tarea de desarrollar investigaciones en el campo del turismo. A partir del Instituto de Investigación, Consultoría y Servicios Turísticos (IICSTUR), se ha logrado iniciar los primeros pasos en la construcción de un documento de investigación científica cuyos resultados son puestos a consideración de la comunidad universitaria y público en general. El proyecto “ANÁLISIS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y SU USO EN EL TURISMO DE MONTAÑA EN EL DESTINO CORDILLERA - (TREKKING Y ANDINISMO) es producto de un esfuerzo arduo del IICSTUR y la Carrera de Turismo de la UMSA, quienes con su apoyo han velado por la finalización exitosa de la misma. La presente investigación hace un análisis de las nuevas tecnologías empleadas por las agencias de viajes en la operación del turismo de aventura (Trekking y Andinismo) en el Destino Cordillera. Mismo que a pesar de ser considerado de prioridad en su desarrollo, presenta una serie de problemas.El primer capítulo describe y comprende la parte introductoria del tema, a demás de la identificación del problema de investigación y el planteamiento de objetivos etc. El capítulo segundo compuesta por el marco teórico que presenta información relevante sobre la actividad del Trekking en Bolivia y en otros países, develando las enormes diferencias que se presentan en cuanto a operación, dotación de infraestructura de soporte, apoyo a la actividad etc. además de realizar un análisis del desarrollo de la tecnología en la historia, identificando aquellos instrumentos tecnológicos que han contribuido en el monitoreo de las actividades desarrollas al aire libre y que hoy son empleadas en la operación del turismo de aventura en países vecinos. El tercer capítulo corresponde a la parte metodológica del trabajo de investigación, en el cual se identifica la población y el tamaño de la muestra. Para fines del trabajo se estableció una muestra no probabilística y dentro de esta se usó la muestra por cuotas. Las técnicas utilizadas fueron la entrevista a expertos en este tipo de actividades y la encuesta realizada a las agencias de viaje especializadas en turismo de aventura. Por último se elaboró la encuesta como instrumento de recopilación de datos, la misma compuesta de 7 preguntas de elección múltiple y aplicada entre los meses de agosto y septiembre del 2013. Los resultados del trabajo de campo se reflejan en el capítulo cuarto; misma que devela la parte operativa (sobre todo de seguridad y monitoreo) en las actividades ofertadas por las agencias de viajes que operan en el Destino Cordillera. Entre los datos más importante tenemos lo siguiente: el 70% de las agencias de viaje encuestadas identifican a la falta de infraestructura de soporte a lo largo de las rutas, como principal problema que limita la incorporación de tecnología en la operación turística en el destino; esto a manera de resaltar los datos contemplados en este documento. El quinto capítulo conclusiones y recomendaciones son el aporte de conocimiento nuevo, y aspectos que deberían tomarse en cuenta en las futuras investigaciones en el ámbito turístico y/o para solucionar algunos problemas que se presentan en el destino. En este sentido, el presente documento que se pone a consideración es un aporte profundo para la práctica, desarrollo y gestión de turismo de aventura. Que según la Organización Mundial de Turismo día a día va creciendo y es una tendencia vigente a nivel mundial.Item type: Item , Financiamiento Externo e Inversión Pública de Proyectos en el departamento de La Paz, alcance y limitaciones.(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Chipana Toro, Ximena AdahirLos Proyectos de Inversión Pública de Turismo son de gran importancia y valor a la hora de hablar sobre desarrollo turístico de las regiones. Es así, que la presente investigación ahonda en los procesos y aborda los Proyectos de Inversión Pública con financiamiento externo, destinados a incentivar con gran fuerza el Destino Turístico La Paz. También se encuentra enmarcado en la normativa vigente, casos actuales de interés y últimas acciones relevantes del sector. El contenido se basa en una recopilación de información relevante, y denota ciertos aspectos positivos y negativos que rodean al financiamiento e inversión de proyectos turísticos. Considerado una unidad que ha logrado realizar la síntesis de varios aspectos y los presenta de forma ordenada, sistemáticamente y entendible. De este modo, su desarrollo se ha estructurado en siete capítulos y un apartado de anexos. Donde, el primer y segundo capítulo, son de carácter introductorio, muestran la estructura de la investigación y el enfoque metodológico desarrollado. El capítulo tercero abarca el Marco Teórico, brinda definiciones y estructura al proyecto de investigación de manera sistemática con enfoques variados y actuales. El siguiente, capítulo cuarto, pretende acercarnos al proceso de financiamiento externo y la inversión pública; dando a conocer y delimitando ciertas consideraciones previas al proyecto. Asimismo aspectos normativos e identificación de actores involucrados y sus roles. El quinto capítulo corresponde a brindar una descripción sobre el proceso de gestión de proyectos públicos de turismo. El capitulo sexto denota y analiza aspectos sobre alcances y limitaciones relacionados al financiamiento externo e inversión pública de proyectos turísticos. Entendiendo a los alcances como aspectos positivos logrados, importantes de mencionar respecto de datos estadísticos, proyectos turísticos relevantes, así como un contraste de datos oficiales de financiamiento externo, con los identificados en la investigación. Se han identificado también limitantes o aspectos negativos con los que tropieza el sector turístico, haciéndose evidentes en relación al tema en cuestión, como dificultades para el financiamiento y continuidad, ausencia de reglamentos, entre otros puntos. Finalmente en el último acápite, se plantean las conclusiones y recomendaciones de la investigación, seguido de los anexos que se integran básicamente de listados de proyectos turísticos y fichas de proyectos identificados. Considerándose a la elaboración de fichas un aporte significativo en cuanto a la recolección de información.