Tablero de indicadores basado en las ofertas e-commerce de calzados en Bolivia
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Facultad de Ciencias Puras y Naturales
Abstract
Según la Dirección General de Análisis Productivo – DAPRO, la mayoría de las unidades productivas registradas en Bolivia entre 2011 y 2017 se concentran en la subclase de Fabricación de Calzado de Cuero excepto Ortopédico y de Asbesto, superando las 2.000 empresas, lo que representa el 54% de participación durante ese período. El Complejo Productivo del Cuero en Bolivia abarca actividades como curtiembres, fabricación de zapatos y artículos de talabartería, principalmente llevadas a cabo por micro y pequeñas empresas organizadas en asociaciones de productores y artesanos. Estas empresas, ubicadas mayormente en áreas periurbanas de las capitales departamentales, abastecen principalmente al mercado interno, especialmente en las ciudades del eje central. El Tablero de Control o Tablero de Indicadores es un conjunto seleccionado de indicadores que diagnosticará eficazmente la salud de una empresa o sector. Al emplear nuevas tecnologías informáticas, se mejora la capacidad de evaluar situaciones, comunicar objetivos e identificar brechas, lo que lo hace ideal para avanzar hacia una dirección estratégica, transformando datos en conocimiento y generando valor para las organizaciones. Este trabajo tiene como objetivo mostrar, a través de un prototipo de Tablero de Indicadores, las ofertas de comercio electrónico (e-commerce) de calzados que se publican en nuestro país. Realizando la recolección de información en ofertas, de sitios web para analizar los datos y seleccionar los indicadores que logren reflejar de forma gráfica y visual la cantidad de oferta en calzados y características como los precios, tallas y las categorías del sector comercial de calzados, desde una perspectiva de comercio electrónico. El alcance y uso de esta información no se limita a reflejar la falta de oferta de productos nacionales, en el sector en estudio, también busca conformar una fuente de información para los nuevos emprendimientos en este sector, de forma que puedan encontrar tendencias en ofertas, marcas, categorías (hombres, mujeres y niños) y los precios de referencia para el estudio previo o cualquier etapa del negocio de calzado. Se recopiló información utilizando técnicas de extracción de contenido y datos de sitios web mediante herramientas de software especializadas. Posteriormente, esta información fue almacenada, procesada y transformada para garantizar su integridad y calidad. Finalmente, se empleó Google Data Studio para crear los indicadores correspondientes, los cuales fueron presentados en un tablero para su análisis y visualización.