Sistema de gestión de información técnica de reparación de equipos médicos. Caso: Empresa TMTECNICA S.R.L.

Abstract

El presente trabajo contiene el proceso de desarrollo del sistema de gestión de información técnica para la empresa TMTecnica S.R.L., que ofrece sus servicios a una institución hospitalaria por año para el mantenimiento de equipos médicos. El proyecto tiene como finalidad gestionar la información de los equipos del hospital, ya que la empresa no tenía dónde centralizar esta información, y poder generar las notas de recepción y los reportes técnicos en un documento PDF. Estos documentos ayudan a organizar mejor el mantenimiento de los equipos médicos, además de contar con un cronograma de mantenimiento. Aplicando la metodología Programación Extrema (XP) y usando diagramas UML, se documentó el proyecto y se realizó un trabajo ordenado. Para verificar la calidad del sistema se aplicaron las métricas de calidad de la ISO 9126 y la ISO 17799, que consideran la usabilidad, eficiencia, fiabilidad y seguridad. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones que reflejan los objetivos alcanzados y obtenidos en el presente proyecto.