Sistema automatizado de gestión documental. Caso: Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación - UMSA

Abstract

El presente proyecto de grado propone el diseño e implementación de un sistema automatizado de gestión documental para la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación (FHCE) de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA). El sistema tiene como objetivo optimizar los flujos de trabajo académicos y administrativos mediante la organización eficiente, acceso seguro, y preservación de documentos, la metodología utilizada es Extreme Programming (XP), que permite un enfoque iterativo y colaborativo con los usuarios finales. El sistema incorpora funcionalidades clave como la clasificación automatizada de documentos, firma digital para garantizar autenticidad, generación de hojas de ruta electrónicas para el seguimiento de trámites, y notificaciones en tiempo real. Además, se asegura el control de acceso según roles y se integran estándares internacionales como ISO 25010 para calidad del software e ISO 27001 para seguridad de la información. Con esta solución, se espera mejorar la transparencia, reducir los tiempos de respuesta y facilitar la toma de decisiones informadas dentro de la FHCE, contribuyendo significativamente a su transformación digital y optimización de procesos institucionales.