El dinero electrónico y su relación con el proceso de inclusión financiera de sectores de la población periurbana en el municipio de El Alto, distrito 7.

Abstract

El presente Trabajo de Grado titulado: El dinero electrónico y su relación con el proceso de inclusión financiera de sectores de la población periurbana en el municipio de El Alto, Distrito 7, se ha planteado como objetivo general, analizar si el uso dinero electrónico es un factor que estimula el proceso de inclusión financiera de sectores de la población periurbana y rural. Los resultados alcanzados han permitido comprender que, factores socioeconómicos como la edad, el nivel de instrucción y la ocupación de esta población, son factores que incentivan el uso del dinero electrónico, mientras que la cuestión de género no es un factor determinante para este comportamiento. También se comprobó que esta población no está excluida del uso de los diversos tipos de servicios del sistema financiero, pero, pese a ello, la inclusión financiera aún es incipiente en poblaciones de tales características, ante lo cual, el incremento del uso del dinero electrónico como el QR, por ejemplo, motiva a este tipo de segmentos poblaciones a autoincluirse en el sistema financiero para beneficiarse de las ventajas del uso del dinero electrónico. Por tanto, se comprueba que un mayor uso del dinero electrónico incentiva la inclusión financiera de segmentos poblaciones periurbanos y rurales, para lo cual se debe reforzar el conocimiento y la información que tiene dicha población acerca del dinero electrónico y sus ventajas, pero además, se debe informar también acerca de los procedimientos de uso de las herramientas digitales que operativizan el uso del dinero electrónico. Se concluye esta investigación con un plan de educación financiera para reforzar este cometido.