Clima y comportamiento organizacional en la carrera de linguística e idiomas en la gestión 2004

Abstract

La presente investigación tiene como propósito describir y explicar el clima social que se vive en la carrera de Lingüística e Idiomas de la U.M.S.A., así como plantear recomendaciones que puedan contribuir a mejorar ese ambiente de trabajo. Se considera que varios aspectos de esta investigación pueden ser generalizados, con las reservas del caso, a la Facultad de Humanidades y a la misma Universidad. Se utilizó una metodología cuali-quantitativa consistente en encuestas a los estudiantes de la carrera y en entrevistas a los docentes y trabajadores administrativos. La calificación asignada por los estudiantes al clima de la carrera fue regular y malo en el caso de los docentes y administrativos. Se destacan como parte de ese mal ambiente la infraestructura deficitaria, la falta de identificación con la carrera, la falta de dedicación, y una alarmante falta y necesidad de valores generales y particularmente académicos. Las recomendaciones se centran en mejorar este clima organizacional a través de una mejor gestión administrativa, de implementar desarrollo organizacional y atender aquellos aspectos particularmente bajos de este clima (identificación y valores).