Mejora Cualitativa en la Gestión del Conocimiento mediante herramientas TIC en la Carrera de Administración de Empresas de la UMSA.

Abstract

El presente trabajo muestra el proceso realizado buscando la mejora en la gestión del Conocimiento mediante un conjunto de herramientas TIC que sirvan de apoyo para enriquecer el proceso de formación. Para ello se buscó la solución mediante la generación, uso y aplicación de herramientas TIC en sus modalidades de acceso y transferencia del conocimiento. Para este propósito se realizó una encuesta entre los estudiantes, en la cual se toma en cuenta las preferencias de uso de recursos TIC, nivel de conocimiento y aplicación de recursos TIC; en el desarrollo y construcción de conocimientos en el proceso Enseñanza y Aprendizaje. La información obtenida permitió desarrollar una propuesta de Gestión del Conocimiento en base a recursos TIC con el objetivo de brindar una solución a los problemas encontrados lográndose: Contar con un modelo de Gestión de Conocimiento que permita brindar el marco para la implementación y uso de recursos TIC. Contar con instrumentos de comunicación virtuales que permitan el contacto e intercambio de información y conocimiento entre docentes y estudiantes tales como los Blogs Educativos virtuales e iniciar el proceso de apropiación de una plataforma virtual de educación. Capacitar a los docentes en el uso y aplicación de los Blogs educativos. El presente trabajo muestra de manera detallada el proceso llevado adelante en la carrera para que ésta pueda generar su trabajo desde una perspectiva virtual aprovechando las herramientas WEB.