Antecedentes en la decisión de compra de paquetes turísticos a Bolivia mediante internet por parte de turistas sudamericanos

Abstract

o r g / 1 0 . 2 5 1 4 5 / j . p a s o s . 2 0 2 0 . 1 8 . 0 0 7 www .pasosonline.org Resumen: Esta investigacin analiz el efecto de la confianza en los paquetes tursticos en lnea, la confianza en los medios de pago en lnea y la preocupacin por la privacidad de la informacin en internet sobre la actitud hacia las ofertas y promociones en lnea y, el efecto de esta sobre la intencin de compra de servicios tursticos mediante internet en 120 turistas sudamericanos que visitaban Cochabamba, Bolivia. Se encontr que, la confianza en los paquetes tursticos y la preocupacin por la privacidad de la informacin afectan significativamente la actitud hacia las ofertas y promociones; sin embargo, la confianza en los medios de pago no afecta la actitud hacia las ofertas y promociones. Finalmente, la confianza en los paquetes tursticos y la preocupacin por la privacidad de la informacin afectan indirectamente la intencin de compra a travs de la actitud hacia las promociones.