"Bases jurídicas y médicas para establecer la responsabilidad administrativa y penal en atención hospitalaria de tercer nivel"

Abstract

El presente trabajo denominado “Bases jurídicas y médicas para establecer la responsabilidad administrativa y penal en atención hospitalaria de tercer nivel” tiene como finalidad demostrar la necesidad de incluir las medidas alternativas de solución de conflictos en casos de mala praxis y negligencia médica, cuando se determina responsabilidad administrativa y penal, mediante las auditorías médicas externas que se realizan por el SEDES y ASUSS, ante denuncias realizados por los usuarios de salud. Cuando surgen conflictos entre usuarios y prestadores de servicios de salud, existe la tendencia de tratar de resolverlos por la vía ordinaria o judicial, frente al mismo el presente trabajo tiene la necesidad de incorporar la medida alternativa de solución de conflictos, que ya estaba indicado su creación en el artículo 19 del DS 28562, pero sin vigencia al momento, las auditorías médicas como medida de control de calidad en atención de salud deben garantizar la calidad y calidez que todos los usuarios requieren y que es una demanda constante. El presente estudio se encuentra estructurado en cinco capítulos, donde se plasman los antecedentes históricos, fundamentos teóricos y jurídicos para determinar responsabilidad administrativa y penal en centros hospitalarios de tercer nivel, un marco práctico donde se describen los resultados obtenidos del trabajo de campo mediante el paquete estadístico SPSS (versión 22) y EXCEL 2013 que nos permiten tomar medidas pertinentes en esta tesis. Las conclusiones realizadas han cumplido lo propuesto en la hipótesis que el trabajo establecía. La tesis finaliza con la propuesta de una ley para el reestablecimiento del Instituto Médico de Conciliación y Arbitraje como una medida alternativa de solución de conflictos, ante denuncias de mala praxis y negligencia médica, que contribuirá al sistema judicial para resolver controversias entre partes mediante la conciliación y el arbitraje.