Intolerancia a la frustración como ruido en el proceso enseñanza aprendizaje de los estudiantes del primer año de la carrera de comunicación social de la UMSA.

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En los últimos años se viene presentando una serie de características psico sociales en los estudiantes que van ingresando en las universidades, entre ellas están por ejemplo la intolerancia a la frustración, aparte de un bajo rendimiento, sensibilidad casi extrema, flojera, abulia y desidia. Esta situación se constituye en una de las causas para el abandono, el bajo rendimiento académico y otros problemas que derivan en la falta de atención, depresión y el trastorno por déficit de atención con hiperactividad. En este estudio se abarcará solo el primer punto. El ámbito del trabajo de campo abarcó a los jóvenes de primer y segundo año de la carrera de Comunicación de la UMSA, particularmente la asignatura de Redacción I y Legislación y ética de la comunicación. La pandemia Covid 19 obviamente también tuvo su incidencia y no solo de forma negativa. Teniendo en cuenta que éste es un problema recurrente y que para ello es fundamental trabajar temas de inteligencia emocional en el aula, el aporte de este trabajo es vislumbrar aspectos que permitan apoyar a jóvenes con este tipo de características y buscar herramientas didácticas que les permitan lograr aprendizajes significativos, para su futuro desarrollo profesional. Fruto de este seguimiento investigativo en aula tanto en el periodo pre y pospandemia se vislumbraron algunos mecanismos que surgieron de ese proceso, entre ellos los mecanismos de la resiliencia que permiten estructurar estrategias de trabajo en equipo con los estudiantes, lo cual en alguna medida reduce los índices de intolerancia a la frustración

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