Relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en el nivel operativo de los trabajadores de la Empresa Fomento a las Iniciativas Económicas (FIE) Gran Poder Sociedad Anónima

Abstract

Las investigaciones recientes aportan resultados según los cuales la inteligencia emocional (IE) es una de las variables individuales que predicen el rendimiento en el trabajo, y aunque todavía los estudios con rigor científico realizados en ambientes laborales son escasos, es uno de los criterios que se tienen en cuenta en los procesos de selección de personal. Es así que éste concepto está adquiriendo cada vez más protagonismo en el panorama de la investigación psicológica actual.