Propuesta de un Instrumento de Autoevaluación del Desempeño Organizacional en Instituciones Públicas de Educación Superior en México

dc.contributor.authorFelipe Machorro Ramos
dc.contributor.authorMaría V Romero
dc.coverage.spatialBolivia
dc.date.accessioned2026-03-22T14:52:32Z
dc.date.available2026-03-22T14:52:32Z
dc.date.issued2017
dc.descriptionCitaciones: 8
dc.description.abstractResumenEl objetivo de este documento es presentar la propuesta de un instrumento de autoevaluación del desempeño organizacional aplicable a las instituciones públicas de educación superior en México.El cuestionario fue diseñado con base en las cuatro perspectivas del modelo de cuadro de mando integral de Kaplan y Norton, constó de 50 ítems y se aplicó a una muestra de 74 universidades en México.Los resultados indican una alta confiabilidad del instrumento en las cuatro dimensiones, una percepción de mejor desempeño en dos perspectivas: de aprendizaje y crecimiento y de clientes sobre las dos restantes (financiera y procesos internos).Se encontraron correlaciones significativas para todas las perspectivas.
dc.identifier.doi10.4067/s0718-50062017000300002
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.4067/s0718-50062017000300002
dc.identifier.urihttps://andeanlibrary.org/handle/123456789/49060
dc.language.isoes
dc.publisherSciELO
dc.relation.ispartofFormación universitaria
dc.sourceTierra
dc.subjectPolitical science
dc.subjectHumanities
dc.titlePropuesta de un Instrumento de Autoevaluación del Desempeño Organizacional en Instituciones Públicas de Educación Superior en México
dc.typearticle

Files