El cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La Paz
| dc.contributor.advisor | Crespo, Roxana | |
| dc.contributor.author | Bravo Aramayo, María del Rosario | |
| dc.coverage.spatial | Bolivia | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-22T08:51:29Z | |
| dc.date.available | 2026-03-22T08:51:29Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description.abstract | El objetivo general de la tesis es determinar la importancia de una adecuada gestión de los RRHH internos para mejorar la calidad de servicio de atención que se presta al cliente consumidor en una empresa aérea comercial. | es |
| dc.identifier.uri | https://andeanlibrary.org/handle/123456789/13588 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación | |
| dc.relation | https://repositorio.umsa.bo/xmlui/bitstream/123456789/15053/3/TUR_244.pdf | |
| dc.source | Universidad Mayor de San Andrés | |
| dc.subject | SERVICIOS TURÍSTICOS | |
| dc.subject | EMPRESAS DE TRANSPORTE | |
| dc.subject | LINEAS AÉREAS | |
| dc.title | El cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La Paz | |
| dc.type | Thesis |