Evaluación integral de campañas de Relaciones Públicas con medios de comunicación. Un enfoque metodológico para medir la efectividad y la retroalimentación a partir de las RRSS

Abstract

Un artículo académico que aborda la importancia de la implementación de metodologías de evaluación de campañas de relaciones públicas con medios de comunicación. El estudio comienza con una exhaustiva revisión documental para desarrollar una metodología. Se trata de una propuesta de evaluación integral de campañas de relaciones públicas; donde se refuerza la aplicación del clipping como herramienta para medir la efectividad, a partir de dos ejes fundamentales: la producción y el alcance. Y como segundo aporte se analiza la retroalimentación de la audiencia en redes sociales, con el objetivo de medir la percepción sobre los mensajes de la campaña de relaciones públicas. El resultado de esta investigación es una metodología sugerida para agencias y consultores de relaciones públicas, proporcionando nuevas herramientas que acompañen el diseño e implementación de campañas. Las herramientas propuestas en este documento formar una metodología integral, que se adapta a las exigencias actuales del ámbito profesional de las relaciones públicas en la era digital.