Simulación Juego de Negocios: Gestión de Recursos Humanos

Abstract

La simulación de negocios tuvo como objetivo enfrentar problemas estratégicos y operativos en la industria del calzado deportivo para desarrollar y experimentar la capacidad de gestión de la empresa. Para obtener resultados, se tomaron decisiones que incluyeron en las estrategias de la compañía la creación del equipo de trabajo ejecutivo, toma de decisiones y evaluación de la gestión. Siete empresas comenzaron la competencia en el simulador desde el año 11 hasta el 18, todas idénticas en características y estado financiero al comienzo del juego. El principal reto a enfrentar fue sobresalir entre todas. Los accionistas exigieron ciertas condiciones a cumplir, que se constituyeron en el punto de referencia comparativo para conocer las posiciones alcanzadas por las empresas al final de cada año y completar los 8 años planificados. La presente investigación analiza la empresa Enjoy y el equipo de gestión en torno a cuatro áreas: Marketing y Ventas, Producción y Logística, Finanzas y Recursos Humanos. Su enfoque principal se centra en cómo la mejora de la gestión de recursos humanos puede tener un impacto positivo en los ingresos de la compañía. Para lograr esto, se analizaron las estrategias y políticas enfocadas en elevar la motivación de los trabajadores y observar si este efecto tuvo un impacto positivo sobre la productividad y reducción de costos. Los resultados muestran que Enjoy realizó una eficiente toma de decisiones en recursos humanos, alcanzando sinergias únicas, las cuales permitieron a Enjoy colocarse como la "MEJOR EMPRESA DE LA INDUSTRIA" durante 7 de 8 años de competencia y posicionarse en el top 100 mundial.