Gestión de riesgo operacional en el Banco Fortaleza S.A.

Abstract

El Riesgo Operacional se define como la posibilidad de sufrir pérdidas resultantes de la falta de adecuación o fallas en los procesos internos, por la actuación del personal, falencias en los sistemas o producto de eventos externos. En Banco Fortaleza S.A. se estableció procedimientos operativos de cumplimiento en la implementación y control del riesgo operacional, según los acuerdos establecidos en Basilea II, el cual fue aprobado el año 2004, permitiendo: identificar, medir, monitorear, controlar, mitigar y divulgar eficientemente el Riesgo Operacional y sus resultados. En Banco Fortaleza S.A. después de una evaluación respecto a la probabilidad se produzca un evento de pérdida operativa se pudo determinar qué la Institución se encuentra en el nivel bajo en la escala 2; después de la medición del riesgo operacional identificado en el patrimonio y en la capacidad de cuantificar las actividades se midió el riesgo en una escala de 4, obteniendo un porcentaje de 10% del patrimonio lo que establece un nivel medio; la estrategia de mitigación de acuerdo al factor de exposición resultante de la multiplicación de frecuencias por la severidad de los riesgo se obtuvo que el factor de exposición es de 17 a 32, siendo el tipo de exposición medio, dando una estrategia de mitigación aceptada o transferible. Los resultados alcanzados por la Entidad Financiera permiten establecer la adecuada implementación de la gestión de riesgo operacional en las actividades operativas, incluyendo en el plan interno de capacitación, la programación necesaria para capacitar al personal sobre la importancia de la conciencia de la aplicación riesgo operacional en las labores diarias, así como la enseñanza de conceptos de temas y otros aspectos complementarios.