Capacitación del personal del sector turístico para la integración de las personas con discapacidad a la actividad turística

Abstract

La investigacion documental y de campo esta referida a las personas con capacidades restringidas, lo que permitió desarrollar la propuesta de la capacitación del personal de contacto de las empresas hoteleras y agencias de turismo de turismo accesible. La propuesta es la formulación de una serie de módulos que contendrán la capacitación en materia de turismo accesible; contiene los elementos fundamentales de un proyecto de estas características, habiéndose prestado especial interés a los contenidos y los temas que deberán desarrollarse en una capacitación al personal de empresas hoteleras y agencias de viajes.