Carga de trabajo y estrés laboral en vendedoras de la avenida Tumusla

Abstract

El presente estudio de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre las variables sobrecarga laboral y estrés en las vendedoras informales de la Avenida Tumusla. La investigación presenta un enfoque cuantitativo, tipo descriptivo correlacional, diseño no experimental y el estudio tuvo una muestra de 138 vendedoras. Por otro lado el instrumento con el que se recolecto la información fue el cuestionario, para el cual se empleó: La Escala de Carga de Trabajo (Gil-Monte, 2016), perteneciente a la Batería UNIPSICO que estudia los factores psicosociales de demanda presentes en el ámbito laboral, presenta una confiabilidad alfa de Cronbach de α=0,72 y El Test sobre estrés laboral validado por el IMSS (Instituto Mexicano de Seguro Social), el cual permitirá conocer en qué grado padecen los síntomas asociados al estrés. Los resultados en la investigación en el nivel de significancia obtenido mediante la prueba estadística coeficiente de correlación de Pearson, nos da un resultado de 0,164 el cual indica que no existe una relación considerable entra ambas variables.