Comportamiento en Cuanto al Uso del Agua Potable de Usuarios Pertenecientes a Diferentes Zonas Socioeconómicas de la Ciudad de Mérida (Venezuela) Behavior Regarding the Use of Drinking Water by Users Belonging to Different Socioeconomic Areas of the City of Mérida (Venezuela)

Abstract

Resumen Se analiza el comportamiento del consumo de agua en la ciudad de Merida, Municipio Libertador en tres zonas socioeconomicamente distintas: Los Curos - parte alta, Las Residencias La Independencia, y La urbanizacion San Jose. El consumo se estudio a partir de la toma de lecturas en las zonas mencionadas, medidor por medidor, vivienda por vivienda, semana por semana por tres meses consecutivos. Las zonas Los Curos y La urbanizacion San Jose poseen micromedicion independiente. En el caso de las Residencias La Independencia se realizo mediante micromedicion general, con un medidor para tres edificios y otro para cuatro edificios, posteriormente, se incluyo una nueva zona, La Humboldt –Residencias Los Granados, ya que por su similitud socioeconomica con las Residencias La Independencia y poseer micromedicion independiente permitio realizar nuevas comparaciones. La evaluacion socioeconomica se realizo a traves de la aplicacion de una encuesta en cada una de las zonas. La encuesta comprendia tres partes: informacion general del usuario, habitos de consumo y calidad del servicio. Adicionalmente, se realizo un analisis comparativo de las lecturas de la empresa prestadora del servicio y del investigador mediante un analisis estadistico. Los resultados arrojaron que la ausencia de la micromedicion afecta considerablemente el consumo de agua, se aprecia un mejor uso del agua en las zonas de clase media, al igual que es importante la educacion en el uso del agua y, en cuanto a las lecturas de la empresa se observo que son confiables. Palabras claves: Agua, Consumo, Micromedicion, Habitos, socioeconomico Abstract The behavior of water consumption in the city of Merida, Libertador Municipality, is analyzed in three socioeconomically distinct zones: Los Curos - upper part, the Residences La Independencia, and the urban San Jose. The consumption was studied from the taking of readings in the mentioned zones, meter by meter, house by house, week by week for three consecutive months. The zones Los Curos and San Jose urban have independent micromeasurement. In the case of the Residences the Independence was made by general micromeasurement, with a meter for three buildings and another for four buildings, later, a new zone was included, La Humboldt-Residencias Los Granados, because of its socioeconomic similarity with the Residences Independence and having independent micromeasurement allowed for new comparisons. The socioeconomic evaluation was carried out through the application of a survey in each of the zones. The survey comprised three parts: general user information, consumption habits and quality of service. Additionally, a comparative analysis of the readings of the company providing the service and the researcher was carried out through a statistical analysis. The results showed that the lack of micromeasurement considerably affects the water consumption, there is a better use of water in the middle class zones, as well as education in the use of water and, as for the readings of The company was observed to be reliable. Keywords: Water, Consumption, Micromeasurement, Habits, socioeconomic