¿Hacia dónde se dirige señora? vs. ¿pa’ dónde te llevo mami bella? Caracterización sociopragmática de los tratamientos nominales empleados por los moto-taxistas para dirigirse a sus clientas en la ciudad de Mérida (Venezuela)

Abstract

Se analizan socio-pragmáticamente las formas de tratamiento nominales (FTN) empleadas por los moto-taxistas para dirigirse a sus clientas emeritenses, cuando estas les son desconocidas. Para tal fin, se observaron los siguientes factores: i) variables sociolingüísticas (edad de los moto-taxistas; apariencia, grado etario e instruccional de las clientas); ii) variable lingüística (tipo de cortesía verbal presente en las FTN) y iii), como variable interviniente, la línea a la que se adscribe el mototaxista). Se aplicó un cuestionario mixto a 18 clientas y se efectuó entrevista antropológica a 6 moto-taxistas. Los datos obtenidos fueron sistematizados cualitativamente y cabe destacar los siguientes resultados: i) la evaluación positiva o negativa de la atención lingüística otorgada por los moto-taxistas a las clientas encuestadas parece estar relacionada con las FTN que profieren aquellos hacia estas, ii) las damas apeladas mediante tratamientos afectivos (en su mayoría menores de 25 años) perciben tal hecho como un acto de habla descortés; iii) a menor edad de los moto-taxistas mayor será la posibilidad de que estos sean menos corteses, iv) a una mujer + atractiva, los choferes entrevistados la referirán con tratamientos menos deferenciales y v) el trato descortés podría obedecer a una suerte de juego grupal.