Diseño y elaboración de los Manuales de Procedimientos y de Descripción de cargos y funciones para las Unidades de Auditoria Nacional, Recursos Humanos, y Coordinación Nacional de Servicio y Desarrollo de OBM Y CIA. Bolivia

Abstract

El objetivo del presente trabajo es diseñar y elaborar el Manual de Procedimientos y el Manual de Descripción de Cargos y Funciones, ya que estos no existen en la empresa OBM Y CIA. S.A. Estos instrumentos administrativos permitirán a la organización desarrollar funciones y actividades con mayor eficiencia y productividad; al mismo tiempo, proporcionarán a la organización instrumentos eficaces de comunicación, coordinación y control. Para el diseño y elaboración de los Manuales de Descripción de cargos y funciones y de Procedimientos, se ha realizado la recopilación de la información concerniente a las funciones y actividades que actualmente se llevan a cabo; a través de la aplicación de diversas técnicas de investigación. Posteriormente se ha realizado la interpretación y el análisis de la información obtenida a través de la técnica de análisis Causa - Efecto, que permitió identificar claramente problemas administrativos, las causas que los originaron y establecer soluciones a éstos. Los manuales diseñados y elaborados brindarán información detallada de las funciones y responsabilidades de cada cargo, así como también de las tareas y actividades que se deben ejecutar para lograr una mayor eficiencia administrativa. Además estos instrumentos se constituirán en una fuente permanente de información y consulta permitiendo de esta manera una mejor inducción al personal nuevo o aquellos empleados que son transferidos de otras unidades. Asimismo estos manuales coadyuvarán en el proceso de reclutamiento y selección de personal.