Estrategias de prevención para el manejo de la cartera de microcréditos en el Banco Fie agencia miraflores de la ciudad de La Paz

Abstract

El Fie es una institución financiera que inicio sus actividades como Fondo Financiero para posteriormente convertirse Banco Fie desarrollando sus actividades enfatizando su acogida al sector de la micro empresa para facilitar el acceso a servicios financieros al mayor número posible de personas, mostrando un crecimiento significativo en el sector financiero, para el año 2013 muestra un nivel de mora promedio dentro de lo normando por el ente regulador , sin embargo existen algunos factores que aún no permiten que el nivel de mora baje en la misma proporción en todas sus agencias (Agencia Miraflores). Es así que ante la situación descrita, en la presente memoria laboral se pretende transmitir la forma en que la aplicación de conocimientos técnicos y experiencia laboral permitieron desarrollar estrategias de prevención que contribuyeron en el manejo de una cartera de microcréditos saludable. Para ello, se desarrollaron estrategias de prevención que ayudaron a la Agencia Miraflores a disminuir y a no incrementar sus niveles de morosidad y llegar a cumplir su presupuesto de cartera, identificando sectores de promoción de clientes potenciales, realizado evaluaciones considerando todos los aspectos, informando a los clientes sobre los beneficios obtenidos por el pago oportuno de los créditos, buscando la fidelización del cliente.