Programa Nacional de control de calidad (PNCC) en seguridad de la aviación civil

Abstract

Con el notable acrecentamiento de la actividad aérea en el Estado, los aeropuertos de Bolivia se ven en la obligación de mejorar la Seguridad de la Aviación Civil.

Implementar un Programa de Control de Calidad en una organización está influenciado por diversos factores tanto internos como externos, con el único fin de organizar cada uno de sus procesos y garantizar así el mejoramiento continuo de cada uno de ellos y con el objetivo primordial de satisfacer las necesidades del cliente.

Este Programa permite establecer controles a los procesos para así lograr la eficacia y eficiencia en cada uno de ellos, a través de la implementación de indicadores de seguimiento y de control que permitan optimizar cada una de las actividades buscando siempre el mejoramiento continuo por medio del establecimiento de objetivos comunes.

Para la Implementación de un Programa de Control de Calidad de Aviación Civil se debe establecer un Plan de Acción en el cual se desarrol lan las siguientes herramientas:

Auditoría de Seguridad, Revisión sistemática de las actividades AVSEC en el aeropuerto para evaluar el cumplimiento de las normas, objetivos y métodos a las que deben someterse.

Inspección de Seguridad , Técnica de evaluación formal en la cual un grupo de personas examinan en detalle sobre uno o varios aspectos del sistema de seguridad aplicados por un administrador de aeropuerto, con el objetivo de detectar fallas y su eficiencia actual.

Prueba de Seguridad, Es un Simulacro de un Acto Ilícito que se realiza en un área de Seguridad específica para detectar las posibles deficiencias en los procedimientos

AVSEC.

Estudio de Seguridad, Tipo de estudio de investigación que comprueba si un enfoque de Seguridad nuevo funciona bien en los Métodos de Seguridad. Estos estudios prueban nuevos métodos de detección, prevención, diagnóstic o o tratamiento de una deficiencia

en los procedimientos AVSEC.

Este trabajo realiza la evaluación del sistema de S eguridad de la Aviación Civil (AVSEC), ya que el principal objetivo es la evaluación y fortal ecimiento del sistema actual de AVSEC para la mitigación de robos, sabotaje y prevención de inter ferencia ilícita.

El análisis requerido para este trabajo se llevó a cabo en cuatro aeropuertos de Bolivia, para este estudio se contó con el apoyo de Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares a la

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Navegación Aérea (AASANA), específicamente la Unidad Nacional de Servicios Aeroportuarios (UNSA) encargado de todo lo que tiene que ver con Seguridad de la Aviación Civil y Facilitación (AVSEC/FAL), y Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios (SSEI).

Para este análisis se realizó un estudio de los aeropuertos de El Alto, Cobija, Oruro y Trinidad, con el fin de conocer el estado actual de AVSEC en los citados aeropuertos, también se realizó una investigación a todos los procedimientos AVSEC con el fin de diagnosticar los métodos que tienen los aeropuertos en la actualidad y determinar los requerimientos necesarios para el diseño del Programa Nacional de Control de Calidad (PNCC) en Seguridad de la Aviación Civil que se desea plantear para mitigar las posibles amenazas teniendo en cuenta antecedentes, incidentes y amenazas que comprometan la Seguridad de la Aviació n Civil que se presentaron en los aeropuertos.

El presente Programa Nacional de Control de Calidad (PNCC) en Seguridad de la Aviación Civil, contiene información sobre las herramientas y métodos que han sido elaborados de acuerdo al estudio de campo realizado en los aeropuertos de El Alto, Cobija, Oruro y Trinidad, con categorías A, B, C y B respectivamente.

En referencia a la RAB-107, en su Apéndice A, categoriza a los aeropuertos en tres tipos:

A - mayor a 500.000 movimientos de pasajeros por año.

B - hasta 500.000 movimientos de pasajeros por año.

C - hasta 300.000 movimientos de pasajeros por año.