EOP course through communicative language teaching for anfitriones turísticos franciscanos at Centro Cultural Museo San Francisco in La Paz city, 2023

Abstract

Hoy en día, el inglés es el principal idioma de comunicación a nivel internacional, por lo tanto, es indispensable aprenderlo para poder desarrollarse profesionalmente en diferentes ocupaciones que se relacionan con el idioma inglés, una de ellas es el área de turismo, como es el caso del Centro Cultural Museo San Francisco que brinda un servicio de Anfitrionaje a visitantes de habla inglesa que visitan este espacio cultural eclesiástico. Por esta razón, la implementación del curso de Inglés para Fines Ocupacionales (EOP) para Anfitriones Turísticos Franciscanos se realizó con base en el análisis de necesidades respecto al idioma inglés, para lo cual se utilizó una entrevista, cuestionario y una prueba diagnóstica, de manera que los resultados obtenidos indicaron que la comunicación, comprensión y expresión oral son fundamentales para el trabajo que realizan los estudiantes. Así mismo, para el desarrollo del curso se consideró la elección del método comunicativo, así como la elaboración del plan de estudio, plan de trabajo, planes de clases y, principalmente, la creación del libro guía. Finalmente, los resultados del trabajo guiado para los Anfitriones Turísticos Franciscanos y Promotores Turísticos Franciscanos fueron gratamente satisfactorios, ya que se lograron los objetivos propuestos al inicio del curso y los estudiantes lograron comunicarse de manera adecuada y fluida al interactuar con visitantes extranjeros de habla inglesa.