Satisfacción de pacientes con tratamiento sustitutivo renal por Servicios en Unidades de Diálisis en relación con variables sociodemográficas y comorbilidad municipio El Alto 2021

Abstract

El objetivo del estudio fue determinar el porcentaje de satisfacción de los pacientes con tratamiento sustitutivo renal por servicios en unidades de diálisis y su relación con variables sociodemográficas, características de la diálisis y comorbilidad. El estudio fue cuantitativo, prospectivo transversal no experimental en el que se aplicó un cuestionario. El 49.6 % han sido del sexo masculino. El promedio de edad ha sido de 53 años. Los que no cursaron ningún nivel de educación ocupan el 8.0 % los que solo alcanzaron un nivel primario 49.1 %, con bachillerato el 27.7 %, estudios universitarios y estudios superiores el 15.2 %. Estuvieron desempleados el 45.1 %, jubilados el 7.6 % realizan trabajos en casa el 27.7 %, cuentan con un trabajo estable 12.1 % y tienen trabajos temporales el 7.6 %. El 15.2% manifestó estar muy satisfecho, el 67% sólo está satisfecho 10.7% poco satisfecho y 7.1% nada satisfecho. El promedio de puntuación de la unidad de diálisis en general fue de 3.31/5, el de personal de la unidad 3.47/5 y el de funcionamiento de la unidad 3.37/5. El porcentaje de satisfacción en los pacientes que no tienen ningún nivel de instrucción o sólo alcanzaron el nivel primario fue del 77% y en aquellos que alcanzaron un nivel de secundaria o de universidad 90% (p (p<0.05); en los pacientes que no presentaron ningún tipo de comorbilidad 92 %, en los pacientes con comorbilidad 76 % (p<0.05); en los pacientes sin obesidad 84 % y en los que no tuvieron obesidad 67 % (p<0.05). No se han encontrado diferencias significativas entre el porcentaje de satisfacción con otras variables. el promedio de puntuación para las expectativas ha sido de 3.35 (IC: 3.29 - 3.42) el promedio para la percepción fue de 3.51 (IC: 3.43 - 3.58)