Los efectos del liderazgo directivo sobre el desempeño de los funcionarios administrativos de la Universidad Mayor de San Andrés

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo establecer los efectos del liderazgo directivo en el desempeño de los funcionarios administrativo de la Universidad Mayor de San Andrés. Para ello, se aplicó la investigación correlacional para determinar si la variable liderazgo directivo influye en el desempeño de los funcionarios administrativos. Se conoce que el desempeño actual está por debajo del promedio mínimo esperado durante las gestiones 2006 a la 2018, información que se obtuvo a través del departamento de recursos humanos de la universidad. Por lo tanto se propuso identificar si el estilo de liderazgo (autocrático, democrático, liberal o laissez faire), las teorías (personalidad o de los rasgos, comportamiento, situacional o de las contingencias, roles y emergentes) y los factores (visión, objetivo, conocimiento, motivación, formación, experiencia, congruencia, puntualidad, confianza y responsabilidad) que ejerce el personal directivo (decanos, vicedecanos, directores de carrera, directores de institutos y post grado, jefes de división y departamento) influyen en el desempeño laboral del personal administrativo que tiene bajo su mando. Se obtuvo como resultado que el personal directivo encuestado se califica así mismo como personas democráticas y líderes en su área de trabajo; Sin embargo la percepción del personal administrativo es diferente, ya que estos ven a sus jefes como líderes autocráticos, es más los consideran jefes y no así líderes por la falta de diferentes factores como la motivación, empatía y comunicación hacia su trabajadores. Con la investigación correlacional se concluye que el liderazgo directivo está asociado con el desempeño de los funcionarios administrativos, e influye de manera positiva para el cumplimento de los objetivos de gestión.