Manual de buenas prácticas para la atención al cliente en los establecimientos de hospedaje turístico del municipio de Sorata

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dc.contributor.authorTapia Guachalla, Isabel Patricia
dc.coverage.spatialBolivia
dc.date.accessioned2026-03-22T08:42:24Z
dc.date.available2026-03-22T08:42:24Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl objetivo general del Proyecto de Grado es diseñar un manual de buenas practicas para la atención al cliente en el municipio de Sorata a fin de mejorar la prestación de los servicios ofrecidos en los establecimientos de hospedaje turístico, con el propósito de que tanto los clientes internos como externos puedan satisfacer sus necesidades y ex pectativases
dc.identifier.urihttps://andeanlibrary.org/handle/123456789/12678
dc.language.isoes
dc.publisherFacultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
dc.relationhttps://repositorio.umsa.bo/xmlui/bitstream/123456789/14081/1/PG-3474.pdf
dc.sourceUniversidad Mayor de San Andrés
dc.subjectATENCIÓN AL CLIENTE
dc.subjectSERVICIOS TURÍSTICOS
dc.subjectHOSPEDAJE TURÍSTICO SORATA
dc.titleManual de buenas prácticas para la atención al cliente en los establecimientos de hospedaje turístico del municipio de Sorata
dc.typeThesis

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