Construcción de saberes críticos en la formación investigativa universitaria, a partir de la IA. Estudio de caso: carrera de Comunicación - UMSA

Abstract

El presente artículo analiza la cultura digital desde la construcción de saberes críticos, propios de la alfabetización mediática, en los procesos de formación investigativa – en este caso - desde la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés. La cultura digital transforma de forma acelerada las dinámicas de comunicación, aprendizaje y producción de conocimiento en la educación superior, lo que exige fortalecer competencias que permitan enfrentar problemas recurrentes como: la infodemia, la circulación de noticias falsas, la superficialidad informativa y la manipulación de datos. En un contexto global marcado por la ubicuidad de las tecnologías emergentes: Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el avance de la Inteligencia Artificial (IA), la formación universitaria enfrenta el reto de formar a estudiantes que no solo accedan a información, como simples consumidores, sino que, también, generen o produzcan conocimiento, sean capaces de analizarlo, contextualizarlo y comprender críticamente su entorno digital, construyendo y reconstruyendo saberes reflexivamente. A partir de los planteamientos de Manuel Castells se propone un marco teórico articulado con la alfabetización mediática crítica sustentada en la perspectiva de recepción activa desarrollada por Guillermo Orozco y las contribuciones en torno a la educación en medios de David Buckingham. Se usó metodología mixta cuantitativa-cualitativa a partir de un sondeo de opinión a 75 estudiantes y en la observación en aulas y entornos virtuales durante un mes para comprender la apropiación crítica de herramientas digitales para la investigación. Los resultados presentan que un 81 % utiliza la IA, buscan información rápida en ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity como las más usadas; no obstante, el uso predominante es instrumental. Estos resultados evidencian la necesidad de integrar alfabetización digital crítica como competencia en la formación investigativa con el fin de promover una ciudadanía digital.