Diseño de un chatbot para el aprendizaje de las competencias profesionales en los estudiantes de periodismo digital.

Abstract

La combinacion de competencias relacionadas con el conocimiento y aquellas profesionales es una realidad desde el ano 2005 cuando se introdujo esta novedad en las titulaciones de Comunicacion en Espana. Este esfuerzo permite progresivamente responder a la demanda tanto del alumnado como de los profesionales; unos y otros reivindican una mayor adaptacion al mercado laboral que exige nuevas habilidades en los futuros comunicadores. Sabiendo que el futuro del periodismo esta en la personalizacion de los contenidos y en la interaccion con los usuarios y que el Smartphone es el dispositivo de mayor uso para estar conectado, esta investigacion presenta una experiencia en clase para disenar una herramienta de comunicacion que es tendencia: el chatbot, un canal de mensajeria instantanea que permite la comunicacion directa e inmediata con la audiencia. De esta forma, los estudiantes han puesto en marcha un proyecto que les ha permitido desempenar las tareas de un profesional de la comunicacion. Los resultados reflejan el nivel de compromiso de los alumnos al trabajar con un proyecto real. En cuanto a la experiencia de innovacion docente, constituye un hito en la ensenanza del Periodismo Digital adaptada al escenario cambiante de los medios de comunicacion.