Caracterización de la línea de investigación en Mercadeo - Centro de Gestión de Mercados, Logística y TI

Abstract

El presente artículo busca hacer la caracterización de la línea de investigación en Mercadeo El marketing holístico como generación de valor para el sector empresarial en los mercados globalizados del Centro de Gestión Mercados, Logística y Tecnologías de la Información (TI) del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en la ciudad de Bogotá D.C. Para la construcción de la línea se hicieron cuatro talleres de trabajo interdisciplinario, con representantes de la Mesa Sectorial de Mercadeo e instructores especialistas en el área, pertenecientes a este Centro de Formación del SENA. La estrategia buscó garantizar que la línea de investigación en Mercadeo estuviera alineada tanto con los nuevos avances y desarrollos en la disciplina, como con las demandas y necesidades del sector. A través de una revisión de literatura orientada por temas, se construyó, delimitó y definió la línea, la sublínea y las áreas temáticas propias para investigación. El proceso dio como resultado la definición de cuatro sublíneas: comunicación y consumidor, negocios internacionales, marketing estratégico y comercial y nuevas tecnologías en la generación de valor. Para cada sublínea se establecieron áreas temáticas con el fin de articular de forma coherente los futuros proyectos de investigación con los objetivos de investigación del Centro de formación. El estudio contribuye a la identificación de nuevas áreas de trabajo y especialización en el área de mercadeo y en la adecuada delimitación con disciplinas relacionadas.