Conocimiento y aplicación del índice de intervenciones terapéuticas neonatales para valorar la carga laboral del profesional de enfermeria, Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales, Hospital Petrolero Obrajes, La Paz 2020

Abstract

El Índice de Intervenciones Terapéuticas Neonatales es un sistema de medida, este permite conocer las necesidades de cuidado de los pacientes y ayuda a planear los requerimientos humanos. Objetivo: Determinar el conocimiento y aplicación del índice de intervenciones terapéuticas neonatales para valorar la carga laboral en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales del Hospital Petrolero Obrajes La Paz, 2020. Metodología: El estudio es de tipo descriptivo, observacional y transversal, en la cual se aplicó una encuesta estructurada de conocimientos a los profesionales de enfermería previo consentimiento informado y la aplicación del score NTISS durante los meses enero a marzo. Resultados: 50% de las profesionales tienen menos de cinco años trabajando en la Unidad de Terapia Intensiva; el 50% cuenta con la especialidad y el 33% con la maestría. Respecto al conocimiento el 33% de las profesionales de enfermería demostraron tener un conocimiento regular y 33% bueno; el 100% tiene la necesidad de contar con un método para la valoración de la carga laboral. A través de la aplicación del NTISS se pudo identificar 20 casos de sobrecarga de trabajo en el personal de enfermería, el cual va 380 minutos a 540 minutos en un turno de seis horas. Conclusión: El NTISS es un instrumento útil para la asignación y el cálculo del personal de enfermería, contribuye a mejorar los procesos de gestión del cuidado revelando un diagnostico situacional del contexto. Palabras claves: NTISS, personal de enfermería, cuidados intensivos, carga de trabajo, relación enfermera/paciente.