Saludable elección: Consumo socialmente responsable para la promoción de la salud en los consumidores peruanos

Abstract

El consumo socialmente responsable emerge como una alternativa para impulsar la salud y el bienestar de los consumidores. El propósito de este artículo es realizar una revisión de literatura que muestre el impacto del Consumo Socialmente Responsable (CSR) en la Reputación Corporativa (RC). La metodología es la revisión sistemática, la estrategia de búsqueda mediante la declaración PRISMA 2020, con una ventana de observación de (2013 -2023), la muestra un total de 10 estudios, utilizando las bases de datos Scienciedirect y Scopus. Los resultados señalan que las empresas deben marcar una diferencia ya sea en su imagen, la identidad, la cultura, comunicación, todo en el contexto de "saludable elección" para los consumidores peruanos. Concluyendo que el CSR es una forma de vida que implica cambiar los hábitos de consumo y, la RC va mucho más allá de la imagen, sino que las empresas deben responder al bienestar social, de tal manera se conviertan en un impulsor del CSR y a su vez impacten en la RC.

Socially responsible consumption is emerging as an alternative to boost consumer health and well-being. The purpose of this article is to conduct a literature review that shows the impact of Socially Responsible Consumption (CSR) on Corporate Reputation (CR). The methodology is a systematic review, the search strategy using the PRISMA 2020 declaration, with an observation window of (2013-2023), and a total of 10 studies, using the Scienciedirect and Scopus databases. The results indicate that companies must make a difference, whether in their image, identity, culture, or communication, all within the context of "healthy choices" for Peruvian consumers. The conclusion is that CSR is a way of life that involves changing consumption habits, and that CR goes far beyond image. Companies must respond to social well-being, thus becoming a driver of CSR and, in turn, impacting CR.