Marketing digital en la exportación de prendas tejidas a mano por mujeres en los andes peruanos

Abstract

El presente estudio analiza la relación entre el marketing digital y la exportación de prendas tejidas a mano por mujeres del Comité de Artesanía Inti en la ciudad de Juliaca, al sur del Perú. A través de un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, se encuestó a 18 artesanas para evaluar el impacto del marketing móvil y de redes sociales en su capacidad exportadora. Los resultados evidencian una correlación positiva significativa entre ambas variables: un coeficiente de Pearson de 0.729 para el marketing móvil y de 0.855 para el marketing en redes sociales, lo que indica que el uso estratégico de herramientas digitales favorece la promoción internacional de sus productos. No obstante, persisten barreras como el bajo acceso a dispositivos móviles, la limitada capacitación en herramientas digitales y la dependencia de intermediarios para la comercialización. Se concluye que el fortalecimiento de competencias digitales, especialmente en redes sociales y aplicaciones móviles, es clave para mejorar la autonomía económica de las artesanas, aumentar su competitividad en mercados internacionales y preservar una tradición cultural con valor agregado.

This study analyzes the relationship between digital marketing and the export of hand-woven garments by women from the Inti Handicrafts Committee in the city of Juliaca, southern Peru. Using a quantitative approach and a correlational design, 18 craftswomen were surveyed to evaluate the impact of mobile and social media marketing on their export capacity. The results show a significant positive correlation between both variables: a Pearson coefficient of 0.729 for mobile marketing and 0.855 for social media marketing, indicating that the strategic use of digital tools favors the international promotion of their products. However, barriers persist, such as low access to mobile devices, limited training in digital tools and dependence on intermediaries for marketing. It is concluded that strengthening digital skills, especially in social networks and mobile applications, is key to improving the economic autonomy of craftswomen, increasing their competitiveness in international markets and preserving a cultural tradition with added value.