Propuesta de reglamento que regule las asociaciones de defensa del usuario de los servicios aéreos y aereoportuarios

Abstract

La realidad jurídica boliviana, antes del año 2009, se caracterizaba por una evidente creencia de normas jurídicas que reconozcan y tiendan a proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Existía en general un desconocimiento en la importancia de la aplicación de los consumidores y no se ha avanzado de manera efectiva para solucionar esta carencia. Esta investigación científica tiene por objetivo proponer una norma jurídica que efectivice el ejercicio del control social y sostenibilidad de las asociaciones de defensa al consumidor y usuario en Bolivia, en el sector de transporte aéreo | The Bolivian legal reality, prior to 2009, was characterized by an evident belief in legal norms that recognize and tend to protect the rights of consumers and users. There was generally a lack of awareness of the importance of consumer enforcement and no effective progress has been made to address this lack. This scientific research aims to propose a legal norm that will effect the exercise of social control and sustainability of consumer and user associations in Bolivia in the air transport sector | Capítulo 1. Aspectos metodológicos, Capítulo 2. Desarrollo de la investigación, Capítulo 3. Conclusiones y recomendaciones