ESTUDO DE TEMPOS EM UM SALÃO DE BELEZA NA CIDADE DE MANAUS

Abstract

O presente artigo tem como objetivo realizar um estudo de tempos em uma microempresa prestadora de serviços de beleza, localizada na cidade de Manaus-AM. Com a finalidade de verificar o tempo padrão para execução de serviços de manicure em geral e sua capacidade produtiva diária, foi realizado um levantamento bibliográfico acerca dos conceitos relativos ao estudo de tempos e métodos, bem como a análise dos processos da empresa investigada. Assim, com base nos resultados, pode-se perceber que é possível otimizar o funcionamento do salão e suprir de forma satisfatória as necessidades dos clientes, com o apoio de ferramentas como a aplicada no estudo em tela.