“El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores” : (caso YPFB de la oficina central La Paz)

Abstract

La presente investigación centra su análisis en el clima organizacional y satisfacción laboral dentro de la institución YPFB y específicamente en la oficina central de La Paz. En ese sentido, considera importante la satisfacción laboral por el rol que cumple en el bienestar de los trabajadores y la productividad laboral. En cuanto a la metodología de la investigación, la misma es cualitativa, para tal efecto se consideró la técnica de la encuesta, porque se constituyó en un instrumento destinado a obtener respuestas sobre el tema de investigación. La población está representada por 425 funcionarios en la oficina Central de la Ciudad de La Paz, y el tamaño de muestra es 203. Los resultados de la investigación dan lugar a afirmar que se tiene un positivo clima organizacional. No obstante, aún hay aspectos que se deben mejorar.