Gestión de la motivación laboral en el personal de enfermería.

Abstract

Objetivo: Analizar los aportes de las investigaciones en motivación laboral para la gestión del personal de enfermería, Metodología: Se realizó una búsqueda estructurada de la literatura científica publicada entre 2000 y 2017. Se incluyeron las bases de datos: Academic Search Complete, Biblioteca Virtual en Salud, Business Source Complete, LILACS, Medline, Ovid Nursing, Pubmed, Scielo y Science Direct, combinando los términos: motivación, motivación laboral, personal de enfermería y planes para motivación del personal; en inglés, español y portugués. En un análisis preliminar, se excluyeron publicaciones que tratan la motivación laboral en otros profesionales y las que abordan la motivación en estudiantes de enfermería. Se seleccionaron 51 artículos que cumplían con los criterios de inclusión y se organizaron para su análisis en dos categorías: 1) Evaluación del estado de motivación laboral para realizar la gestión y, 2) Gestión de la motivación a través de incentivos. Resultados: Se encuentra que la medición de la motivación del personal de enfermería se realiza por medio de instrumentos psicométricos que incluyen variables asociadas a calidad de vida laboral, satisfacción en el trabajo, clima organizacional, entre otros; mientras que, para gestionar la motivación laboral se han utilizado incentivos económicos, simbólicos, sociales o de posición. Discusión: Con base en la literatura consultada se recomiendan seis pasos para gestionar la motivación del personal de enfermería.